為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
愛奇藝完成鴻蒙原生應用 Beta 版開發 攜手華為共創全場景視聽新體驗
作者: 长衫先生 2024-05-11 16:55吉林警方持續打擊經濟犯罪 2022年挽回經濟損失20.56億元
作者: 無癸初 2024-05-11 16:41聯想啟動 ThinkPad AI 先鋒計劃,攜手開發者構建商用 AI 生態
作者: 1.个狠oK的男人 2024-05-11 15:41手机扫码安装新疆天气
网友评论更多
1任性的余味。
超級好用,關鍵還免費,良心軟件,絕對支持。
5:43 推荐
c1):烟味:電腦有時候忘記關,定時開關機很節約用電,特別方便。 来自肇庆市
活的无可代替 :新疆天气這是一款操作簡單的軟件,容易上手,可以下載。 来自资阳市
爷只爱她。 回复 暗杀对象 :很多好玩的網頁遊戲在這裏都可以找到,還可以免費獲得超值網頁遊戲禮包。
1爺丶独手毁天下
很喜歡的一款變速軟件,使用已經很久了, 還會繼續堅持使用的,大愛。
12:45 推荐
时光吹老了好少年:backup是一個免費的文件備份軟件,有著簡單易懂的界麵,通過向導指引你進行文件的備份與恢複,易於上手,給了我太多的幫助哦。 来自琼海市
他帅不过我 :新疆天气起初就想試一試,用了之後發現這款軟件真的很不錯呢。 来自拉萨市
你给的承诺 回复 劳资拽你管不着 :社區裏麵好多自身遊戲大佬,推薦的遊戲真的很有趣。
1㈠赖P先生
一款非常好的磁盤磁盤垃圾清理工具,功能非常強大。
2:27 推荐
闹市老友:用著還是挺不錯的,還是很喜歡的。 来自辽阳市
借个火,抽掉回忆 :新疆天气可以設置連招、更換時裝等,好方便,還不封號,推薦。 来自河源市
岁月离歌 回复 任你摘星揽 :老師福音軟件,需要的趕緊下載哦。
1泡泡先森▽
ercurial(分布式版本控製係統)是一種輕量級分布式版本控製係統,采用 Python 語言實現,易於學習和使用,擴展性強。其是基於 GNU General Public License (GPL) 授權的開源項目。
7:45 推荐
小爷不说爱:不用安裝,打開就能用了,很方便。想練連筆字的時候,生成一個就能拿來練,好用。 来自兰州市
越是流泪越仰望 :新疆天气可根據時間查詢自己在淘寶上獲取的利潤,分別會統計出一段時間內的總利潤和利潤詳情 来自百色市
替我挡风 回复 好男人,光芒四射。 :操作還是很簡單的,不錯,值得下載。