為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
如何搶灘 AI 終端時代機遇?多端融合 + AI 生態擴容是王道
作者: ╅霸气メ豪门╆ 2024-05-14 13:46強大算力保證 AI 計算加速度,英特爾麵向中國市場推出 Gaudi2 處理器
作者: 及时行乐 2024-05-14 12:5847MB
查看88MB
查看71MB
查看25MB
查看23MB
查看68MB
查看92MB
查看36MB
查看72MB
查看48MB
查看手机扫码安装沈阳师范大学
网友评论更多
1本尊独霸天下。
Password Manager XP(密碼保護軟件)是一個可以讓你將私密資料係統化並儲存在計算機裏的程序。非常棒,很是喜歡哦
13:10 推荐
枕清.:有效解決虛假發票泛濫問題,極大地壓縮虛假發票的空間,好軟件。 来自忻州市
峩只是壹位、爱妳的先森 :沈阳师范大学操作簡單、功能強大的恢複軟件,蘋果用戶的好幫手。 来自乌海市
戴着面具尽情的大笑。 回复 青涯 :超級喜歡用這個軟件玩遊戲的,感覺大屏很爽
1爷:狠耀眼
給自己的死飛搭配色彩後炫酷多了,簡直大愛,騎車出門超有麵。
14:34 推荐
ヾ抽烟喝酒。只为戒掉你:內置了一個簡單的文件瀏覽器,能支持鼠標拖放功能和打印預覽功能,非常實用! 来自自贡市
妳微笑時很美 :沈阳师范大学這款軟件不錯,操作簡單,大家趕快下載吧。 来自东营市
不等式de高姿态 回复 悲徒 :百度傳課真的很棒,上麵有種類豐富的線上學校,可以低價甚至免費學到各種知識!
1爷不死ゞ你都是孙子
一款十分好用的軟件,操作十分簡單
19:15 推荐
俺小时候可酷了:前饋神經網、優選論學習等。 来自定西市
时光催老了少年の心 :沈阳师范大学不僅可以去除圖片水印,視頻水印也能去除,超級好用。 来自扬州市
逆臣 回复 哖(_少オ輕狂 :這是一款下載很方便快捷的軟件,很容易操作。
1戴着面具尽情的大笑。
以前經常看室友玩,自己倒是隻用用五子棋、鬥地主、英雄殺什麽的。至於大家抨擊的收費,其實已經很好了。
22:35 推荐
俊的抽象▂_:軟件真心不錯,一鍵轉換。 来自武汉市
高端大气上档次 :沈阳师范大学這款非常好用的軟件,值得大家使用哦。 来自延安市
仰着头,倔强骄傲 回复 M、先生 :自從有了i蘋果助手,我就再也不怕傳照片麻煩了
1承诺如何叙述
這款軟件真的特別好用,值得推薦,值得使用
11:18 推荐
唯我独噂:點開即玩,你是不是也和我一樣熱衷過4399裏的經典小遊戲呢? 来自庆阳市
活的无可代替 :沈阳师范大学軟件操作簡單,功能也很豐富。 来自永州市
时光滥好人 回复 借个火,抽掉回忆 :真的很好玩,這種感覺棒棒噠