會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
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网友评论更多
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风华初成：roguekiller(流氓軟件殺手)是一款專殺流氓軟件的有效卸載工具，當我們的電腦運行速度慢，發現惡意軟件或者插件， 来自六安市
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1承诺如何叙述
刷機挺簡單的，也很穩，還有備份功能，刷機前正好備份一下。
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对不起，你没有访问权 ：14promax用它可以把電腦上的視頻和音頻都轉到Android手機上，隨時隨地看電影欣賞音樂。 来自抚顺市
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1操盘手
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女人成就未来％：必須給身邊的小夥伴說說這個軟件 来自周口市
Sun暖夏少年 ：14promax91手機助手官方版很好用的，我每次都用這個下載手機軟件 来自鄂州市
小爷不说爱 回复 活的无可代替 ：軟件很好用，功能設計得很齊全。
1独身闯天涯
請問誰能告訴我這個軟件能否實現多行標簽?同時打開的標簽超過10個後就會很擠……
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弍弌。：有備無患，快收藏這個小東東吧。 来自绍兴市
1.个狠oK的男人 ：14promax一款用了不後悔的軟件，值得大家下載使用哦 来自三门峡市
没人疼的孩纸づ 回复 只是名字太闪眼o ：3D效果很棒!
1黑米哥哥
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活的无可代替 ：14promax《楓葉RMVB視頻格式轉換器》是一款功能強大、操作簡單的RM、RMVB視頻轉換工具。 来自贺州市
限量版☆男孩 回复 暖树旧城 ：不懂我教你呀，將破解文件複製到安裝路徑就可以辣。