為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
愛奇藝完成鴻蒙原生應用 Beta 版開發 攜手華為共創全場景視聽新體驗
作者: 渡河已尽生 2024-05-22 20:24敦煌網集團聯合清邁大學發布《2023 東南亞跨境社交電商白書皮》
作者: ℡谁懂男人 2024-05-22 20:08龍芯 3A5000 高端控製器亮相第 13 屆中國國際機器人高峰論壇
作者: 耍酷是爷的资本 2024-05-22 19:49定了!12 月 31 日 19 時 30 分,來華為視頻看 2023
作者: 不着调调的少年 2024-05-22 18:50華為首款 HDR Vivid 認證 MateBook X Pro 登場,沉浸觀影更出色
作者: ℡不拽〤怎么做你男人ㄜ 2024-05-22 18:4915MB
查看29MB
查看23MB
查看63MB
查看48MB
查看49MB
查看49MB
查看72MB
查看64MB
查看56MB
查看手机扫码安装FULL
网友评论更多
1你还未来我怎敢老°
一款非常好用的軟件,值得期待哦
5:26 推荐
放学别跑!:極大的改善藥房藥店對藥品的管理、對銷售的管理 来自攀枝花市
公子薄情 :FULL 来自河池市
悲伤、请走开 回复 神1.樣旳男人 :文件完美的被保護,加密行很強,很穩。
1爷、继续堕落
可自行選擇喜歡的加密算法,並且能直接創建新的加密分區 。
10:56 推荐
为你烫的烟疤:軟件操作簡單,非常實用哦 来自汕头市
爷就是那么有风度 :FULL多種語言選擇,多種係統,兼容性強 来自景德镇市
╅霸气メ豪门╆ 回复 谁能给哥幸福 :一款值得信奈的軟件,大家可以下載試試看哦
1聆听、你的伤
作為辦公軟件,功能非常齊全,傳輸文件速度很快,很不錯。
13:55 推荐
深巷久忆:易房大師提供靈活全麵的角色權限配置,讓您定義和控製每個員工的每一個操作權限和範圍。 来自福州市
王者绝非偶然 :FULL百度電腦專家真的能找到電腦上好多問題的原因,修複也是穩穩的,給力。 来自渭南市
春宵假寐 回复 不等式de高姿态 :神器級的下載軟件,一直都在用。