為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
深圳公益救援隊隊長石欣:每救一個人,就越發感覺到這份工作的價值
作者: 此刻↘想起谁 2024-05-18 09:19性能手機引領者一加 Ace 2 Pro 正式發布 售價 2999 元起
作者: 狂躁不安的心 2024-05-18 08:0946MB
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网友评论更多
1ヾ 劳资爱的就是你
VoodooSoft出品的一款HIPS軟件,值得信奈哦
21:58 推荐
公子薄情:挺好用的,主播必備直播神器,操作也很簡單。 来自惠州市
上了膛的枪 :四虎帶有撤銷、打印、添加文字等功能。 来自河南
弍弌。 回复 煙メ点的寂寞 :軟件很容易操作,實用性也很高。
1如此丶妩媚的男人
沒有木馬,卡巴和金山衛士檢測安全,軟件很好很實用,值得收藏!
22:53 推荐
声嘶力竭的情歌:高速有效率地處理大量信件,節約時間 来自淮安市
㈠赖P先生 :四虎比任何獨立的傳真程序具有更多的功能 来自巴中市
泡泡先森▽ 回复 爷的天空__云雾缭绕 :在不知道讀音的情況下,特別實用,推薦。
1哖(_少オ輕狂
支持微軟的ASF格式轉換為各種流行的視頻格式。
20:46 推荐
玩会儿:這個漢化補丁很好用,裝了editplus之後立馬使用就好了。 来自昭通市
劳资素个好男人 :四虎這款軟件對於我們商家來說很讚,該有的功能都有,總之商家必備~ 来自镇江市
爷就是那么有风度 回复 不牛B 咋做你男人 :很好用的一款文件管理器,操作也很簡單
1只是名字太闪眼o
可以將各種流行的視頻音頻格式轉換為Sony PSP遊戲機上所支持的視頻格式。
0:30 推荐
独身闯天涯:安裝很快,馬上就能用了 来自眉山市
爷:狠耀眼 :四虎UltraCompare 是一款文件內容比較工具。可進行文本模式,文件夾模式以及二進製模式的比較,並且可以對比較的文件進行合並,同步等操作,支持撤消操作。 来自淄博市
☆帅气男孩☆ 回复 对感情很偏食 :太省事了,本來可能要忙上一天,現在鼠標點點就完事了。
1好男人,光芒四射。
可將 DVD 影片轉換為常見的影片或音樂格式
8:21 推荐
闭上右瞳冷漠的温柔っ:一直都是用的瑞星,相信它會更好 来自辽源市
戒酒消愁 :四虎這是一款相當優秀的軟件,操作簡單,功能強大。 来自抚顺市
℡空巷里的旧少年。 回复 伙计你别拽 :這是一款用了不會後悔的軟件,值得信奈哦
1造梦先生
加密開具的發票數據,通過互聯網實時上傳稅務機關,生成增值稅發票電子底賬,非常不錯。
8:48 推荐
劳资是栋栋拐:提升經營管理效率的強大工具。 来自保定市
左手淡淡烟草香 :四虎操作也很簡單,值得推薦 来自乌兰察布市
跟着爺,横着走 ζ. 回复 风华初成 :跟著教程使用還是挺簡單的,軟件也不占啥內存,很不錯哦。