會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
產學專家共話“數字中國”建設之路，華為雲 CodeArts 護航產業高質量發展
作者: 轻风拂面 2024-05-20 02:52AMIRO 覓光成功入選 2023 年度消費新勢力名單，成為備受矚目的高成長品牌
作者: 时光深存少年梦。 2024-05-20 01:07
聚焦水資源、水生態、水災害防禦和水管理體製！奮力打造中國式現代化唐山水利場景 73MB
查看
強悍性能加持 三星 Galaxy S23 係列解鎖機皇體驗 86MB
查看
7月起，這些汽車禁止生產、進口、銷售 47MB
查看
王正譜主持召開省長辦公會 研究河北港口集團戰略發展規劃工作 48MB
查看
《超級英雄美猴王：齊天兒》新版美猴王又嗨又燃 59MB
查看
省內最大鐵路綜合貨運樞紐初步建成 37MB
查看
福建省農產品產地冷藏保鮮設施建設現場觀摩活動在晉江舉行 57MB
查看
【數字金融 福州樣板】中國銀行福州市分行：賦能“數字福州”建設 為實體經濟發展注入金融動能 31MB
查看
“小鬼當家”樂學生活技能 14MB
查看
你最反感電動自行車的哪些行為？ 76MB
查看
頻頻空襲，以軍欲破壞“抵抗軸心”武器供應線 83MB
查看
福建省發布2022年度知識產權行政保護十大典型案例 51MB
查看
紅海緊張局勢加劇！美軍昂貴導彈狂打無人機，印度也派了三艘軍艦 36MB
查看
浙江發布20年來生態文明建設成果 66MB
查看
五艘導彈驅逐艦，印度出手了 89MB
查看
手机扫码安装pvdf膜
网友评论更多
1伙计你别拽
支持將RM、RMVB格式轉換為ipad視頻格式，RM、RMVB格式轉換為iphone 4視頻格式，RM、RMVB格式轉換為ipod視頻格式。
13:33 推荐
劳资就这么个范： 来自连云港市
和云相伴 ：pvdf膜有很不錯的操作介麵，且並不需要安裝 来自呼伦贝尔市
风闻她很美 回复 请你说爱我 ：IT管理員以及需要以更簡單的方式處理遠程作業的所有用戶量身定製的。
1此男值得擁有
一款十分好用的軟件，操作十分簡單
13:59 推荐
隔離思想的癫狂っ：提供各種筆觸大小、透明度及壓力效果 来自南宁市
゜阴郁づ 少年 ：pvdf膜我好久都沒找到這個起凡遊戲平台，在這裏居然發現它了。 来自益阳市
陪你洗澡 回复 没了对象省了流量 ：這款軟件下載挺方便的，還不錯，操作也挺容易的。
1ヾ 劳资爱的就是你
哇塞，使用平板刷機王之後我就可以刷我的平板了
24:54 推荐
ヅ她的身影、若隐若现：我剛交給導師的論文就是用這個改的，簡直幫了大忙啊!很好用! 来自晋中市
懒得动心 ：pvdf膜這個產品，強烈建議獨立，不要整合到衛士裏麵，作為用戶獨立的備份文件的工具。 来自芜湖市
声嘶力竭的情歌 回复 八巷 ：視頻轉換速度非常快哦，個人覺得很好用，需要的可以下載試試。
1薄荷微光少年时
軟件專業性較強，功能也比較豐富
22:49 推荐
傷感シ男子：抓飯直播助手是專為抓飯直播平台的主播開發的直播伴侶軟件，幫助主播更方便使用電腦進行直播，操作相較於OBS更加簡單直接，更容易上手! 来自绍兴市
与风为伍 ：pvdf膜Portable Scribus是一款開源的電子雜誌製作軟件。Portable Scribus除了可以做雜誌外，可以用來製作一些個人的文件。是一款很相對而言比較小巧的軟件，你可以裝在U盤中隻要插在電腦上也可以使用。 来自鄂尔多斯市
乖,宝贝儿 回复 疯一般的男子 ：一款大家都喜歡的軟件，可以下載試試看哦
1坏脾气、TM有错么メ＂
能大大降低經營成本，控製經營風險!
5:48 推荐
予我心安i：成功在雲空間中找回幾年前的文檔後，我都習慣備份去雲端了。無需下載、永久保存、隨時共享、省U盤，別提多爽了。 来自山东
帅的钩心° ：pvdf膜這是一款功能十分全麵的軟件，值得信奈哦 来自浙江
暖树旧城 回复 你还未来我怎敢老° ：這款軟件專業性比較高，也很好用
1我不爱任何人
很好用的軟件，功能很齊全，操作也很簡單，推薦下載。
9:46 推荐
惯饮孤独。：電腦加速很不錯，用著還是很好的，推薦下載。 来自平顶山市
×别在 我面前出现ゝ ：pvdf膜很好用，方便快捷。 来自濮阳市
来生 回复 一颗心、只许你伤 ：Theshy，全明星賽要加油啊！在最愛的虎牙直播等你。