為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
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网友评论更多
1ミ指尖的烟味残留
現在很流行小視頻,自己也來學習一下,Vegas Pro還是很專業的,慢慢學習中。
16:25 推荐
闭上右瞳冷漠的温柔っ:現在買的新電腦裏基本上都帶著邁克菲,特別是win7係統的標配版 来自柳州市
对不起,你没有访问权 :无花果很喜歡這款軟件,隨時隨地就有WiFi使用,哈哈哈。 来自河源市
九州尽灭. 回复 仰着头,倔强骄傲 :沒想到CAJ還出了自己的瀏覽器,不知道是否如它的閱讀器一樣,功能強大到別的都無法直視了呢。
1哥、有哥的谱
很好用的軟件,轉為兒童打造的學習的軟件。
8:55 推荐
看透你的单纯:教師可直接利用軟件代替黑板,強大的素材庫和編輯工具,方便教師在課堂上的圖形繪製、公式編輯。 来自金昌市
欠吻吗 :无花果能夠批量編輯及發送軟件,郵件和電子郵件。 来自湖州市
谁能给哥幸福 回复 _神1.樣的男人╮霸气十足 :聯機、解說、陪玩、正版購買一站式解決。誰說在家隻能一個人戰鬥。
1低调的鸭丫
操作很簡單,使用也很好用
13:24 推荐
我不爱任何人:軟件很好的,值得下載。 来自张掖市
戴着面具尽情的大笑。 :无花果PDF轉換王是一款由apowersoft開發的PDF格式轉換軟件,非常的實用。 来自莆田市
猖狂°爷的资本 回复 受尽 :軟件操作很簡單,功能也很實用,新手使用也完全沒有問題。
1◆没有你ヾ哥↗依旧潇洒づ
增加了GIS定位、高級數據導入、更多測量工具、更高打印分辨率、更多圖層、錄製高清視頻等功能
0:55 推荐
短暂的偏爱、:特別實用的一款圖片軟件,還是很不錯滴。 来自海口市
山河星汉 :无花果264的格式也能播放,真的很不錯。播放監控視頻x16速播放視頻,厲害了。 来自昆明市
安静的复苏 回复 越是流泪越仰望 :試用後發現它體積小巧,速度飛快,界麵友好
1暗杀
反正我用郵箱一直用FOXMAIL,很好用的。
22:39 推荐
任你摘星揽:很好用的軟件,操作簡潔 来自亳州市
风闻她很美 :无花果操作很簡單的一款軟件,用了很久 来自抚州市
放弃自由:就为你 回复 爷、跪下唱征服℡ :不需要依賴microsoft,word即可完成轉換。
1Bye:小時候
翻譯靈敏,沒有廣告
14:19 推荐
帅到自然醒:這是朋友推薦給我的軟件,也很容易上手。 来自开封市
帅到自然醒 :无花果不小心把放畢業照的文件夾刪除,急死了,這可都是些青春的記憶,還好這款軟件幫我恢複過來了。 来自宁波市
不乱于心不畏将来 回复 帅的钩心° :支持自定義輸出範圍,可以設置1-50頁轉換,可以提取3,4,6,9頁麵。