會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
新視代 覽未來 三星 Neo QLED 8K 及多款 2024 電視新品預約登記開啟
作者: 断桥 2024-05-24 10:32【擼起袖子加油幹 風雨無阻向前行】河北：一季度工業用電量同比增長9.34%
作者: 戒躁 2024-05-24 09:46
花香伴列車 81MB
查看
冀雲圖觀 | 這座城，不堵車！ 95MB
查看
浪潮網絡雲邊協同智慧聯接 賦能教育數字化建設 54MB
查看
對話 828 B2B 企業節：論道企業數字化轉型，生態融通創新是有效推力 55MB
查看
深圳市軍供站召開2020年度工作總結會 13MB
查看
天祝縣獲評全國河湖長製工作激勵縣 13MB
查看
真我 realme 副總裁徐起：未來五年覆蓋全球百大市場 21MB
查看
蘭州市第20個民族團結進步宣傳月活動啟動 33MB
查看
優化營商環境輕微行政違法行為不予處罰清單 24MB
查看
上汽發布半年報 營收淨利雙增長 54MB
查看
手机扫码安装500g是多少斤
网友评论更多
1九州尽灭.
能夠保護你的IE瀏覽器不被流氓軟件修改
2:49 推荐
瞬间的留恋、：支持同時地在若幹不同文件之間工作 来自濮阳市
胡子先生 ：500g是多少斤 来自云浮市
断桥 回复 迷离 ：支持將RM、RMVB視頻格式轉換為轉換為BlackBerry黑莓手機視頻格式。
1假正经先生.
個人觀點，建議你使用雲平台，畢竟能帶來效率的提升。
23:47 推荐
爱睡觉的小飞哥：轉換速度非常快，感覺很好用，支持格式也很多， 来自株洲市
μ爷′走遍天下 ：500g是多少斤很棒的軟件，相當於雇了一個免費店員。 来自佛山市
劳资素个好男人 回复 败给没头脑 ：用著還行，沒發現有什麽問題。
1孤独风中一匹狼
三超，超省錢,超實惠,超清晰，推薦下載。
24:30 推荐
浅时光：抓取的視頻麵積可隨意調整，時間長短輕鬆控製，滿足各種需求。 来自阜新市
我玩命你随意 ：500g是多少斤 来自保定市
不着调调的小男人 回复 上了膛的枪 ：解了燃眉之急，做簡曆速度很快，簡曆很好。
1淡年华
哈哈再也不怕沒有我要的格式了
2:38 推荐
仰着头，倔强骄傲：真的很好玩，這種感覺棒棒噠 来自渭南市
饮酎 ：500g是多少斤還是電腦玩吃雞比較爽 来自鹰潭市
へ戴草帽の王子 回复 不着调调的小男人 ：這款視頻轉換器支持類型比較多，可以同時批量轉換，節省時間，比較好用。
1暖树旧城
很好用的軟件，一般的驅動都能直接找到安裝
2:13 推荐
Bye：小時候：格式工廠是多功能的多媒體格式處理軟件，操作簡單，值得推薦 来自太原市
不明关系 ：500g是多少斤 来自郴州市
爷输过，但没服过 回复 闭上右瞳冷漠的温柔っ ：操作很簡單，使用也很方便