為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
攔截成本居高不下,全球部署受到影響,美國組織紅海護航麵臨一堆難題
作者: 爷不是你能想象的 2024-05-27 09:23滿幀戰神 強悍芯生:倒計時 2 天,榮耀 X50 GT 即將硬核登場
作者: 你惊艳了我的时光 2024-05-27 07:2685MB
查看24MB
查看12MB
查看44MB
查看53MB
查看23MB
查看72MB
查看68MB
查看41MB
查看66MB
查看手机扫码安装号码吉凶查询
网友评论更多
1俊的抽象▂_
很棒的軟件,相當於雇了一個免費店員。
22:58 推荐
精致的小男人R3n:可以很快知道職業選手的一些新聞資訊,還可以在裏麵交流遊戲經驗。不錯 来自广元市
你在心上 :号码吉凶查询挺不錯的,功能齊全,上貨方便,好評。 来自山西
君逑. 回复 倾城恋 :胡吼吼,播放器能打開的文件類型很多,很喜歡。
1灬哥゛仍然纠结
用了很久的軟件,真的很還好用
3:35 推荐
劳资一上线,全球都停电:很還用哦,推薦下載。 来自营口市
诗緔ジ☆E哥 :号码吉凶查询操作簡單,自主操作、輕易上手。 来自金华市
══做个低调の孩纸 回复 烟,少年的心 :超喜歡的能找到很多很好看的壁紙
1那年那季那少年
軟件挺好的,大家趕快下載吧
16:29 推荐
对不起,你没有访问权:很簡單的一款軟件,也沒有難操作之處 来自滁州市
帅的钩心° :号码吉凶查询看起來就是方便,一目了然 来自万宁市
从良 回复 纪念 :百度雲同步盤可以說是非常的好用,非常方便,我基本每天都要用到它。
1══做个低调の孩纸
雲呼網絡電話實現真正的“零”流量、零話費,非常不錯。
19:29 推荐
ヅ她的身影、若隐若现:很好哦!謝謝 来自白城市
别把现在当未来 :号码吉凶查询支持單聊、群聊、聊天室,適用所有APP 来自山西
玩会儿 回复 钻石一样闪耀的男人 :粉碎文件特別幹淨,吧一些帶有病毒的文件都處理的幹幹淨淨,很不錯。
1我玩命你随意
豐富的階梯化拓展學習內容,讓學生輕鬆自主學習,學習編程的同學不容錯過。
21:45 推荐
◆没有你ヾ哥↗依旧潇洒づ:vc++ 2010運行庫很好用誒,超齊全的 来自定西市
他帅不过我 :号码吉凶查询這款辦公軟件功能完備,跟國外的office相比,基礎功能不相伯仲,而且免費使用,非常方便。 来自六盘水市
君逑. 回复 闹市老友 :不小心把手機照片給刪了,通過快易蘋果恢複輕鬆找回,操作很簡單,超nice。
1诗緔ジ☆E哥
還好,用起來挺方便的
19:20 推荐
怪咖:Theshy,全明星賽要加油啊!在最愛的虎牙直播等你。 来自武汉市
谁能给哥幸福 :号码吉凶查询分類很詳細,用起來一點也不淩亂。 来自安顺市
☆帅气男孩☆ 回复 玩会儿 :非常好用的軟件, 在寫論文的過程中幫了大忙!