筱下载

筱

官方年满12周岁

29次下载50.00%好评率364人评论

扫码打开当前页下载

小编点评

筱

12 月 28 日，廣東電網公司客戶服務中心完成多語種機器人、智能外呼機器人等多場景部署上線，智能客服建設應用取得新突破。

據悉，廣東電網公司客戶服務中心積極貫徹數字化轉型和人工智能優先戰略，在業務創新中積極擁抱大模型等前沿技術，並與百度等國內大模型頭部企業開展人工智能研究。現已在原語音機器人、文本機器人等應用基礎上全麵構建起“五位一體”的智能客服體係，涵蓋智能機器人、智能知識庫、智能客服助手、智能外呼、智能質檢等五大核心應用。

“自從使用了智能客服助手，我在接聽電話的同時，係統能自動幫助我填充內容，甚至自動記錄客戶的訴求和摘要信息。這比以往一邊接電話一邊記錄要高效得多。”廣東電網客服中心客服代表分享了在他們使用智能客服助手係統後的顯著變化。自係統上線以來，它每天幫助電話坐席完成約 4800 個工單，平均每個工單摘要的生成時間僅為 5.86 秒，比傳統人工接單的效率提高了約 8%。

作為南方電網公司試點項目，廣東電網客戶服務中心專注於電力智能客服多模態大模型關鍵技術的研究，廣東電網客服中心的三級領軍技術專家蘇立偉介紹：目前，基於大模型的 95598 智能客服工單生成應用已在廣東電網客戶服務中心成功上線。該係統采用的自然語言處理技術，可以實現通話語音實時轉譯為文本，並且自動提取通話中的關鍵信息，實現工單的自動生成，有效提升了工單處理效率和質量。

項目總負責人、廣東電網客戶服務中心副總經理康峰指出，廣東電網在大模型智能客服應用試點建設方麵已取得重大進展。例如，多語種語音機器人模型填補了電力話務粵語機器人的空白，上線南網首個客戶服務知識共享中台移動應用“廣電知乎”，有效減輕人工坐席、地市客戶經理的壓力。此外，客服中心積極推動行業智能客服運營，參與編製國家標準《優質服務原則與模型》，牽頭編製團體標準《電力智能客服卓越服務運營指南》，填補了優質服務領域國家標準、電力智能客服運營標準空白，為公共服務行業提供廣東電網優秀實踐範式。

未來，廣東電網公司客戶服務中心將繼續深入開展智能客服多模態大模型的關鍵技術研究。到 2024 年底，預計將實現典型場景“機器代人”率達 85%，典型場景下人機協同效率提升 50% 的目標，推動在南網五省區推廣應用，為國內同行業樹立應用示範。

廣告聲明：文內含有的對外跳轉鏈接（包括不限於超鏈接、二維碼、口令等形式），用於傳遞更多信息，節省甄選時間，結果僅供參考，IT之家所有文章均包含本聲明。

筱最新版截图

筱现在下载,新用户还送新人礼包

[筱]年庆狂欢普发礼包1
截止时间：2024-05-24 2:19
礼包内容：瓶盖*1000
下载筱领取
[筱]周年庆狂欢普发礼包2
截止时间：2024-05-25 4:41
礼包内容：潮流纤维*50，金币*1
下载筱领取
[筱]周年庆狂欢普发礼包3
截止时间：2024-05-26 23:53
礼包内容：瓶盖*1000
下载筱领取

网友评论更多

下载筱，参与网友评论互动 ( 8287 条 )

1传韵
之前炒股時看最多就是同花順炒股軟件，老牌炒股軟件之一，真的很可靠。
7:20 推荐
倍儿坚强：畫筆畫布效果堪比真實畫材。操作簡單易上手，適合板繪愛好者。来自日照市
丿若情花：筱来自商丘市
峩只是壹位、爱妳的先森回复我给的约定：畫麵精美，特效炫酷，道具豐富多樣，場景華麗多彩，打造與眾不同的感覺!
更多回复
1操盘手
這款軟件是一位朋友推薦給我使用的，功能也挺豐富的
13:16 推荐
圣经在哭泣：功能很強大，效果很好，簡單好用。来自苏州市
你只有一张厌倦的脸% ：筱真的破解了ID，厲害了。来自清远市
曖__昧〆圥玍回复山河星汉：在我用過的視頻轉換軟件裏，這個佳佳VOB格式轉換器算不上是最穩定，最快的，但絕對是最特別的。
更多回复
1独宠一女°
個人感覺可以，版權相對較多，想聽的歌基本都有。
12:28 推荐
孤独先生。：分部門也太貼心了吧来自广州市
纸伞挽旧人：筱這款真心覺得它一直很出色，希望它能一直強大下去。来自玉溪市
被记忆的高温回复我在你身边败去了四季：這款軟件，真的特別好用，值得推薦哦
更多回复
1断桥
軟件還是比較好安裝的，不是很複雜的。功能多，基本滿足視頻監控的一些需求。
16:55 推荐
空巷新友：閱讀效果很棒，很喜歡，一直在使用的一款軟件。来自保山市
灬哥゛仍然纠结：筱很簡單的一款軟件，值得推薦来自宝鸡市
妳微笑時很美回复陪你洗澡：一款用了不會後悔的軟件，值得推薦哦。
更多回复
1时光深存少年梦。
課程視頻老師所得非常詳細，還可以看回放，很方便。
15:43 推荐
威武霸气帅：很喜歡這款軟件，有需要的千萬不要錯過喲。来自营口市
此男值得擁有：筱軟件特別好用，值得下載来自辽宁
☆帅气男孩☆ 回复神1.樣旳男人：？？超喜歡宏樂錄音棚官方版的，很方便
更多回复