為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
上海綠道總長逾1500公裏 “綠色脈絡”串起國際大都市生態空間
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网友评论更多
1轻风拂面
朋友推薦的軟件,真的挺好用的
19:37 推荐
哖(_少オ輕狂:證券、炒股都可以用大智慧,裏麵的投資分析還不是不錯的 来自六安市
青涯 :浦发银行這是一款非常好用的軟件,很是實用 来自云浮市
悲徒 回复 别愛 :一個令人難以置信的速度快,顧名思義。
1不畏孤独。
??同學安利的,很好用。
22:18 推荐
秒杀伱的高傲:這款軟件適用範圍比較廣泛,專業性也較強 来自乌兰察布市
〆霸气开爷° :浦发银行??支持的機型很全麵,而且每天都有更新。 来自乌兰察布市
胡子先生 回复 爷、继续堕落 :添加文字水印,這是正常的,壓花的,輪廓分明的邊框水印。
1看透你的单纯
挺不錯的,之前一直用的APP,現在用電腦端,基本差不多。
23:35 推荐
我给的约定:沒想到安裝包都已經這麽大了,變化真快,看來又有很多新功能了。 来自衢州市
你在心上 :浦发银行別的什麽管家啊都沒裝,電腦上隻裝了火絨,火絨的病毒防禦和清理功能還是非常棒的! 来自曲靖市
陈獨秀 回复 九州尽灭. :這是一款相當B不錯的軟件,歡迎大家下載哦。
1ヾ抽烟喝酒。只为戒掉你
全麵支持各個版本Xbox遊戲機。
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阴间:IceCream Screen Recorder是一款免費的屏幕錄像軟件,可讓您捕捉屏幕的任何區域,值得推薦哦 来自济宁市
爷:狠耀眼 :浦发银行能夠修理、加速、增強和保護電腦 来自四平市
钻石一样闪耀的男人 回复 高姿态、男子 :
1聆听、你的伤
點工具箱是一組實用小軟件的精選集,涉及係統優化及設置、文件管理、軟硬件信息查看、影音播放、網絡應用等諸多方麵,它們大多體積輕巧、功能實用、使用方便,且多為綠色單文件版本,希望大家喜歡
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不乱于心不畏将来 :浦发银行師生互動、指導學習,真的很好用,值得推薦。 来自丽水市
没了对象省了流量 回复 从良 :一鍵分享你正在閱讀的網頁,選中的文字和圖片。
1不明关系
分辨率很強,暢玩遊戲,不錯。
3:34 推荐
仰着头,倔强骄傲:這款軟件是同學推薦的,挺好用的 来自汕尾市
ヅ她的身影、若隐若现 :浦发银行親測的一款好軟件推薦給你們 来自六安市
唯我独噂 回复 一人独钓一江水 :用了很久的軟件,非常喜歡