限号下载

限号

官方年满12周岁

97次下载50.00%好评率142人评论

扫码打开当前页下载

小编点评

限号

12 月 28 日，廣東電網公司客戶服務中心完成多語種機器人、智能外呼機器人等多場景部署上線，智能客服建設應用取得新突破。

據悉，廣東電網公司客戶服務中心積極貫徹數字化轉型和人工智能優先戰略，在業務創新中積極擁抱大模型等前沿技術，並與百度等國內大模型頭部企業開展人工智能研究。現已在原語音機器人、文本機器人等應用基礎上全麵構建起“五位一體”的智能客服體係，涵蓋智能機器人、智能知識庫、智能客服助手、智能外呼、智能質檢等五大核心應用。

“自從使用了智能客服助手，我在接聽電話的同時，係統能自動幫助我填充內容，甚至自動記錄客戶的訴求和摘要信息。這比以往一邊接電話一邊記錄要高效得多。”廣東電網客服中心客服代表分享了在他們使用智能客服助手係統後的顯著變化。自係統上線以來，它每天幫助電話坐席完成約 4800 個工單，平均每個工單摘要的生成時間僅為 5.86 秒，比傳統人工接單的效率提高了約 8%。

作為南方電網公司試點項目，廣東電網客戶服務中心專注於電力智能客服多模態大模型關鍵技術的研究，廣東電網客服中心的三級領軍技術專家蘇立偉介紹：目前，基於大模型的 95598 智能客服工單生成應用已在廣東電網客戶服務中心成功上線。該係統采用的自然語言處理技術，可以實現通話語音實時轉譯為文本，並且自動提取通話中的關鍵信息，實現工單的自動生成，有效提升了工單處理效率和質量。

項目總負責人、廣東電網客戶服務中心副總經理康峰指出，廣東電網在大模型智能客服應用試點建設方麵已取得重大進展。例如，多語種語音機器人模型填補了電力話務粵語機器人的空白，上線南網首個客戶服務知識共享中台移動應用“廣電知乎”，有效減輕人工坐席、地市客戶經理的壓力。此外，客服中心積極推動行業智能客服運營，參與編製國家標準《優質服務原則與模型》，牽頭編製團體標準《電力智能客服卓越服務運營指南》，填補了優質服務領域國家標準、電力智能客服運營標準空白，為公共服務行業提供廣東電網優秀實踐範式。

未來，廣東電網公司客戶服務中心將繼續深入開展智能客服多模態大模型的關鍵技術研究。到 2024 年底，預計將實現典型場景“機器代人”率達 85%，典型場景下人機協同效率提升 50% 的目標，推動在南網五省區推廣應用，為國內同行業樹立應用示範。

廣告聲明：文內含有的對外跳轉鏈接（包括不限於超鏈接、二維碼、口令等形式），用於傳遞更多信息，節省甄選時間，結果僅供參考，IT之家所有文章均包含本聲明。

限号最新版截图

限号现在下载,新用户还送新人礼包

[限号]年庆狂欢普发礼包1
截止时间：2024-05-12 24:18
礼包内容：瓶盖*1000
下载限号领取
[限号]周年庆狂欢普发礼包2
截止时间：2024-05-13 16:16
礼包内容：潮流纤维*50，金币*1
下载限号领取
[限号]周年庆狂欢普发礼包3
截止时间：2024-05-14 11:57
礼包内容：瓶盖*1000
下载限号领取

网友评论更多

下载限号，参与网友评论互动 ( 4342 条 )

1〆霸气开爷°
一非常好用的軟件，值得大家下載哦
12:37 推荐
小爷不说爱：電腦防護效果特別好，不錯，很實用。来自枣庄市
逆臣：限号自分泌的考試題庫真的太讚了，知識點很好，非常給力，推薦下載。来自浙江
浅时光回复 ¼de坏男人：好可惜哦，現在才發現這款寶藏播放器，安利一下。
更多回复
1渭我心暖i
界麵清晰，操作簡單易懂，重點，重點，美女們熱情，而且能歌善舞，多才多藝啊，是一個茶餘飯後休閑的好地方
0:50 推荐
饮酎：TouchCopy 是一款十分強大的PC端用iPhone/ipad文件管理軟件，值得大家下載使用哦来自贺州市
看透你的单纯：限号太好了!資源很多!!!超喜歡，真的是為腐竹和玩家提供了一個非常好的平台。来自淮北市
山河回复借个火，抽掉回忆：用起來還不錯，速度挺快的，下載也很方便。
更多回复
1猖狂°爷的资本
很好用，省的我到處去找理論重量表了。
5:21 推荐
ヅ她的身影、若隐若现：這是一款操作簡單，下載方便的軟件。来自萍乡市
如此：限号一款可以用來移除圖像的純黑色背景的小工具来自渭南市
╅霸气メ豪门╆ 回复猜不透的男人：操作很簡單，沒有其他的算量軟件那麽複雜，好用。
更多回复
1ミ指尖的烟味残留
嗯，現在辦公人氣很火的軟件，確實很好用。
4:31 推荐
及时行乐：現在一直在用這個輸入法，很好，希望產品能加快完善，值得一試。来自安康市
M、先生：限号經常和主播一起在YY，十分完美!直播畫麵也很清晰流暢，點讚。来自大连市
和云相伴回复 ⑨零后、不卑微：我很是喜歡這款軟件，值得大家使用
更多回复