為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
放寬女性申報年齡至 48 歲 2024 年“科學探索獎”啟動申報
作者: 泡泡先森▽ 2024-05-20 23:12“遷居”黃河三角洲的朱鹮已產七枚卵,山東人對鳥兒的溫柔感受一下→
作者: 聆听、你的伤 2024-05-20 23:07亞太唯一!阿裏雲 4 度蟬聯 Gartner 全球雲數據庫領導者
作者: 本尊独霸天下。 2024-05-20 23:01520 送禮指南來了 京東購芝華仕頭等艙全自動電動按摩椅立省 1000 元
作者: 九州尽灭. 2024-05-20 21:21新年送禮要用“心”! 真我 V50 係列送家人貼心、放心、安心
作者: 你给的承诺 2024-05-20 21:0756MB
查看38MB
查看45MB
查看93MB
查看99MB
查看62MB
查看11MB
查看48MB
查看84MB
查看24MB
查看手机扫码安装你比北京美丽
网友评论更多
1过火给的错
包括活體監控級別,視頻窗口提示
0:40 推荐
如此:很好用!迅雷的速度真的很快! 来自陇南市
饮酎 :你比北京美丽HyperSnap可以用熱鍵或自動記時器從屏幕上抓圖。 来自晋中市
高端大气上档次 回复 不等式de高姿态 :還可以,下載下來直接就能裝上了
1潇洒↘过头ぃ
意外發現居然還有這個軟件,先試一下,收了。
11:32 推荐
妳微笑時很美: 来自合肥市
煙メ点的寂寞 :你比北京美丽功能豐富,最新版管家很不錯。 来自北海市
不等式de高姿态 回复 承诺如何叙述 :優化文檔內容收藏功能,使功能更完善美觀
1潮男风向标
使用這款模擬器的時間也比較久了,從各個方麵來說這款軟件還是很不錯的,所以個人也比較喜歡這款模擬器。
13:44 推荐
眼里是阴谋:挺不錯的,遊戲資源也很豐富。 来自常州市
仰着头,倔强骄傲 :你比北京美丽EMDB一款用於組織和分類你的 DVD 收藏的簡單的實用工具 来自滁州市
☆帅气男孩☆ 回复 ══做个低调の孩纸 :功能十分強大,很是喜歡
1你还未来我怎敢老°
個性化係統界麵和功能設計
15:27 推荐
_神1.樣的男人╮霸气十足:越更新越好用了,之前有些功能我都找不到,現在的太令我驚喜了 来自朔州市
◆没有你ヾ哥↗依旧潇洒づ :你比北京美丽好用,可以備份,恢複和傳輸的最愛,注冊設備也穩穩地。 来自西安市
唯我独噂 回复 爱睡觉的小飞哥 :挺不錯的,瀏覽器頁麵很簡潔,不像某些瀏覽器花裏胡哨的。
1阴间
就是好用!嗬嗬,我喜歡這個軟件。
21:34 推荐
庄周:這款軟件專業性較高,使用範圍也比較廣泛。 来自吉林市
繁华过後℃寂寞 :你比北京美丽很不錯的軟件,值得使用哦 来自锦州市
薄荷少年微微凉° 回复 金钱打造资本 :這是一款好用的軟件,很適合寫原創文章,值得大家下載