為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
【擼起袖子加油幹 風雨無阻向前行】秦皇島:“六即”改革助力項目建設加速
作者: 潮男风向标 2024-04-30 22:07中國移動 APP 啟動鴻蒙原生應用開發,鴻蒙生態迎來通信領域民生應用
作者: 沦陷在n1眼眸※ 2024-04-30 21:35聲網 1v1 社交全球最佳實踐 秒接通最佳耗時小於 600ms
作者: 从良 2024-04-30 21:2287MB
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1庄周
很好的加密軟件,很好用。
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那妞,已格式化:這款軟件操作很簡單,專業性也很高。 来自达州市
黑米哥哥 :UPS剪輯、上傳操作一體化,泡麵番一個全搞定 来自张掖市
冷眼旁观装B狗 回复 声嘶力竭的情歌 :最低不過畫渣,不死總會成觸。努力成為大觸!
1奇葩硬汉
很好的軟件,在群裏家長一起溝通學習。
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公子薄情 :UPS五筆拚音混輸比搜狗五筆好用多了,搜狗五筆的混輸隻能用拚音輸入詞語,而這個可以輸入整句,非常好用,拚音和五筆輸入做到了真正不用切換想怎麽輸入就怎麽輸入 来自朝阳市
爷、继续堕落 回复 爷就是那么有风度 :非常喜歡vc++ 2010運行庫,必須讚一個
1黑米哥哥
畫筆畫布效果堪比真實畫材。操作簡單易上手,適合板繪愛好者。
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坎坷.:卸載時按照更改進行卸載 来自宜春市
轻风拂面 :UPS阿裏先鋒在產品優化上做的不錯,讓我可以及時捕捉產品的銷售信息,把握客戶的準確需求。希望軟件的開發人員能再接再厲,讓它變得更強大 来自河南
瞬间的留恋、 回复 爷、跪下唱征服℡ :Loaris Trojan Remover軟件是一款強大的清除特洛伊木馬工具,值得使用哦
1怪咖
好用,反應快!不花屏!!厲害了,直播就看他了
23:57 推荐
渭我心暖i:這款軟件挺好用的,大家不要錯過了哦! 来自陕西
庄周 :UPS很好用,正好最近開了WPS的會員,可以體驗一下會員的非一般的感覺。 来自自贡市
为你烫的烟疤 回复 〆霸气开爷° :免費、方便,大學時玩dota開始用浩方,後來用vs,後來用11至今,語音、分享到11社區,挺好的,增加了娛樂性。
1叼烟、驱赶愁绪
??在上麵找到了失聯已久的初中同學!
0:52 推荐
陈獨秀:這款病毒防護用起來很方便也很好操作如果該程序已被封鎖,不要猶豫,多試幾次。如果真的沒有(也可能發生),它重命名為WINLOGON.EXE朋友推薦的軟件,好用 来自保定市
时光催老了少年の心 :UPS軟件操作挺簡單的,下載也很方便。 来自中山市
心上有你 回复 丿若情花 :還挺好玩的,自己電腦計算速度還挺快,可以試試。