為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
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网友评论更多
1劳资拽你管不着
規範化
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谁能给哥幸福:一直在用,軟件很穩定,功能也很好,喜歡。 来自鞍山市
闹市老友 :衢州学院主要用於計算加、減、乘、除、開方、GT等計算 来自南阳市
你给的承诺 回复 淡年华 :好寶配煤軟件是一款非常專業的煤炭配比軟件,軟件高效、精準、有眾多的配比方案,可用於煉焦煤、鍋爐煤、無煙煤等多種煤的的混合加工,大大的降低生產時間節約成本,很是使用哦
1忍受你所有的小情绪。
現在估計都用迅雷X,網頁迅雷用的人應該很少了。
17:32 推荐
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無癸初 :衢州学院軟件操作很簡單,下載也很方便。 来自忻州市
南下。 回复 不等式de高姿态 :有很多互動遊戲,可以讓主播和粉絲進行互動,很不錯。
1春宵假寐
瀏覽器用久了就是個習慣問題,養成好的習慣能大大提高效率,功能強大,插件豐富,是我裝機必備的一款軟件。
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仰着头,倔强骄傲: 来自武威市
时光深存少年梦。 :衢州学院很好用的軟件,一般的驅動都能直接找到安裝 来自浙江
时光深存少年梦。 回复 我不爱任何人 :iPubsoft PDF Converter功能豐富,轉換過程簡單,推薦下載。
1薄荷微光少年时
它並不同於那種實時防病毒軟件,而更像是一種能幫助管理員對付已經受感染的係統的工具。
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夢醒念紅顏°:一開始主要通過飛火下載大主宰。但發現遊戲資源真的很豐富,留著了。 来自阜阳市
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不高不帅也不富 回复 山河星汉 :堯創發布中心是一款高智能的企業圖紙批量拆分/打印/轉換PDF軟件
1爷只爱她。
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爷就是那么有风度:提供畫筆、熒光筆、矩形圖元、文字等畫筆及圖元,旨在幫您更便捷的書寫。 来自广元市
不着调调的少年 :衢州学院??厲害了,還沒用,先下載下來看看。 来自鄂尔多斯市
〆我呼吸着你的呼吸 回复 造梦先生 :便攜版翻譯速度也很快,而且更方便了!
1爱她毁我你欠抽℡
這款軟件很容易操作,功能也很豐富實用。
7:16 推荐
寂寞叼烟小帅哥:快用蘋果助手真的幫助我解決了大問題了,現在每天都在裏麵下載,太全麵了,各種遊戲隨便玩的節奏啊,以後真的不會無聊了,不給五分都對不起自己了,身邊特別多的朋友都用蘋果助手呢。 来自揭阳市
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浅时光 回复 任你摘星揽 :挺不錯的,節假日的時候都在這上麵搶票,易搶一個穩。