會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
高塔半導體向印度提交建廠申請，瞄準 65nm、40nm 成熟製程
作者: 暗杀对象 2024-05-19 10:36
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网友评论更多
1峩只是壹位、爱妳的先森
下載試用了一下，軟件體驗還不錯，速度也挺快，推薦下載。
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迷离：真的截了好多垃圾郵件廣告啊，真給力。 来自银川市
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1゜阴郁づ 少年
用了這個軟件從此手機就是麥克風了
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℡中國式、美男 ：陈独秀很好的一款軟件，可惜知道的人不多。 来自青海
゜阴郁づ 少年 回复 任你摘星揽 ：超級好用，公司現在用的就是噠哢辦公，非常讚，推薦下載。
1替我挡风
眾多的選項具有有效的控製輸出
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爺就是王の吾等跪下 ：陈独秀可以將各種流行的視頻音頻格式轉換為微軟公司Zune可攜式媒體播放器所支持的視頻格式。 来自雅安市
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1纪念
電腦直播的整體效果好比手機好得多，yy開播是個不錯的選擇。
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秒杀伱的高傲：不小心刪除了重要的文件，金士頓u盤修複工具真的都找回來，非常給力。 来自广东
谎言干掉了誓言 ：陈独秀是一款相當不錯的軟件，你值得擁有 来自江门市
灬哥゛仍然纠结 回复 神一般的男人 ：軟件特別好用，值得下載
1夢醒念紅顏°
佳佳MTS格式轉換器還能夠提取視頻中音頻，即將視頻格式轉化為音頻格式。
11:17 推荐
精致的小男人R3n：提供浮動式功能鍵、支援多窗口排列 来自商丘市
へ戴草帽の王子 ：陈独秀有中文版的，很方便，不錯。 来自昭通市
称霸酷比 回复 爷丶有爷的范° ：很好，可以在裏麵交流遊戲經驗，又可以勾引妹子，還可以很快知道職業選手的八卦新聞。不錯
1你拿什么资本跟我傲
好吧，現在騰訊能拿到的遊戲越來越多了，還是蠻有興趣一試的
23:23 推荐
久孤的王：真實數據分班效果展示，不信馬上試試，您的結果會更好 来自承德市
迷离 ：陈独秀再也不怕手殘 来自安庆市
独自霸占你的美 回复 你渲染我整个空城◇ ：Birdfont是一個字體編輯器，用於創建TTF、EOT和SVG 字體。采用 Vala 語言開發