會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
快手短劇《月白之時》收官斬獲 4.4 億播放，多場景植入強化 OPPO 品牌特點
作者: 爱她毁我你欠抽℡ 2024-05-12 13:03
化妝品植物新原料備案“破零” 溫企成功研發抗氧化功能提取物 68MB
查看
微幀科技 72MB
查看
我護航編隊與科威特海軍艦艇聯訓 38MB
查看
“我們記得，你們就活著”——戰友遺物守護者朱俊賢 87MB
查看
萊山實驗小學舉行防汛、防台風安全教育班會活動 78MB
查看
溫州獲全省“住有宜居”綜合評價“五星級” 15MB
查看
俄空天軍稱擊落近20架烏軍戰機，西方猜測是蘇 76MB
查看
11.11 速度升級，盤點值得入手的 RTX 4060 係列顯卡 32MB
查看
那一年，我在上甘嶺——對話抗美援朝老兵王昌元 91MB
查看
Pixso AI 發布 5 大功能，顛覆設計生產力！ 45MB
查看
手机扫码安装钱塘江观潮最佳时间和地点
网友评论更多
1▁_О天眞帅爷
用鍵盤寫字的輸入法，特別簡單。
20:45 推荐
不牛B 咋做你男人：“BacthXLS” 是一個基於Microsoft Excel內核的Excel文檔批量處理工具 来自南昌市
_____果冻先森 ：钱塘江观潮最佳时间和地点文件共享互傳非常快，節省不大少時間，團隊辦事效率高。 来自张家口市
指间的余烟 回复 高傲的存在着 ：智能接單，還能實時查詢配送狀態，非常方便。
1陈獨秀
不錯,比有些編程工具強多了，非常簡單實用！
3:56 推荐
暗杀：就喜歡這種簡約的桌麵日曆。 来自海南
独自霸占你的美 ：钱塘江观潮最佳时间和地点功能很豐富的一款報稅軟件，節省了很多時間。 来自东方市
ヾ 劳资爱的就是你 回复 此男值得擁有 ：luffTitler是一款3d文本動畫製作軟件，支持中文，可以用來製作包含3D文本內容的簡介視頻，內置多種模板，支持輸出MPAVI格式，並可以設置視頻的分辨率、幀率等參數，趕快下載使用吧!
1゜阴郁づ 少年
小白，剛接觸虛擬機，用VirtualBox，準沒錯。
9:38 推荐
峩只是壹位、爱妳的先森：非常好用，操作很簡單，簡曆模板也很好。 来自鸡西市
Bye：小時候 ：钱塘江观潮最佳时间和地点一款非常棒的軟件，值得喜歡 来自大同市
不等式de高姿态 回复 渭我心暖i ：這款軟件真的太好用了哦，給了我學習太大的幫助，很是感謝。
1ベ純情、小莮子
Comodo防火牆專業版提供了企業級的保護，可以‘out of the box’ 使用---即使是最沒有經驗的用戶也可以在安裝後使用，不會為複雜的配置問題所困擾。
19:38 推荐
柔情ゞ尒男人：一直用網易CC看遊戲直播，很好用。 来自辽宁
我是沵的奥利奥 ：钱塘江观潮最佳时间和地点軟件是朋友先使用然後推薦給我的，很容易操作 来自南宁市
深入 回复 浅时光 ：用了很久的軟件，操作簡潔
1泡泡先森▽
還行，暫時沒發現問題。
3:44 推荐
沦落少年终为王：操作起來也很方便，打造出極致的觀看體驗，讓用戶隨心所欲看電視。 来自东营市
×别在 我面前出现ゝ ：钱塘江观潮最佳时间和地点軟件很具實用性，專業性也很高。 来自绍兴市
淡年华 回复 不二臣. ：官方自帶綠色版。
1ヅ她的身影、若隐若现
這是一款非常好用的動畫製作軟件，值得使用哦
4:10 推荐
萌妹纸的霸气范：界麵簡潔，隻需簡單的設置就可以實現文件夾的比較和同步操作! 来自白城市
洒脱 ：钱塘江观潮最佳时间和地点這是一款可以幫助用戶朋友對Word文件進行段落修改的神器，我很是喜歡， 来自佳木斯市
孤独风中一匹狼 回复 南下。 ：這是我用過的最好的軟件，很棒哦