會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
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网友评论更多
1劳资拽你管不着
畫麵精美，特效炫酷，道具豐富多樣，場景華麗多彩，打造與眾不同的感覺!
1:21 推荐
瞬间的留恋、： 来自柳州市
゜阴郁づ 少年 ：红楼梦這款軟件除了看圖之外，也是一款很好的修圖軟件，對於不滿意的圖片可以進行修改，直到修改到自己滿意為止。 来自呼伦贝尔市
败给没头脑 回复 替我挡风 ：不想看到“藍條”啟動界麵的可將FirefoxPortable.ini中DisableSplashScreen=false的“false”改成“true”，此方法實用於該作者的所有便攜版。
1〆、°烟只是一种消遣
客服寶是為了解決客服日常工作中，需要解答大量相同問題，重複回複量大，打字又慢又辛苦的問題
9:30 推荐
弍弌。：經常玩CF的可以下載哦，特別實用。 来自丽江市
圣经在哭泣 ：红楼梦一直在用的小軟件，不知道哪位大神發明滴，在此感謝 来自厦门市
他帅不过我 回复 庄周 ：挺好用的 對於我這種離了網不能活的人來說 太棒了
1纪念
它可以同時管理不同資料係統
13:19 推荐
潇洒↘过头ぃ：默認情況下，程序創建的第一屏卡刷補丁包，適用於卓普ZP100和ZP300，其他機型待測。 来自浙江
少メ鈎吲爺ヾ ：红楼梦電腦的殺毒、清理垃圾、加速等都是使用這款軟件完成的，該軟件簡單好用，使用這款軟件可以輕鬆完成殺毒的工作，個人還是很喜歡這款安全軟件的。 来自铜川市
造梦先生 回复 爷：狠耀眼 ：這是一款用了好久的軟件，值得信奈哦-。
1上了膛的枪
無論是功能還是界麵，都有很大飛躍，絕對會讓你耳目一新。
7:12 推荐
夢醒念紅顏°：網頁遊戲玩家玩得更爽，更刺激，是網頁遊戲最佳工具。 来自德州市
没了对象省了流量 ：红楼梦這款軟件對於高考之後真的很有作用 来自鄂州市
我女人.应该幽默 回复 Bu败De男神！ ：非常厲害的軟件，文件恢複的非常全麵，很不錯。