為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
紅海緊張局勢加劇!美軍昂貴導彈狂打無人機,印度也派了三艘軍艦
作者: 干净阳光帅气-男神 2024-05-13 22:09魯大師賀傑:兩輪電動車已進入智能化“平台期”,角逐點從硬件轉向體驗
作者: 哖(_少オ輕狂 2024-05-13 21:59華為雲分布式雲原生 UCS 助力 MetaERP 構建企業級高可用分布式業務
作者: 孤独的男孩 2024-05-13 21:29輕薄、時尚、易用 三星 Galaxy Z Flip4 為炎炎夏日帶來清爽
作者: 胡子先生 2024-05-13 19:5683MB
查看88MB
查看66MB
查看37MB
查看88MB
查看99MB
查看56MB
查看84MB
查看55MB
查看17MB
查看34MB
查看16MB
查看73MB
查看16MB
查看38MB
查看手机扫码安装路虎揽胜
网友评论更多
1一人独钓一江水
插上U盤打不開,格式化時又提示"Windows was unable to complete the format",朋友讓我用這款DiskGenius試下,果然都恢複出來了,很好很強大
8:21 推荐
独自霸占你的美:因為經常往蘋果手機上麵傳照片,所以找了一個自己喜歡的助手,備份起來還蠻方便的。 来自白银市
受尽 :路虎揽胜高集成的MPEG4/H264格式轉換器,它可以帶給您超高速和超高質量視頻轉換體驗 来自黄山市
へ戴草帽の王子 回复 春宵假寐 :??對客戶端影響很小,基本察覺不到運行。
1操盘手
很好用的軟件,操作也很簡單簡潔
13:19 推荐
八巷:就是好用!嗬嗬,我喜歡 来自昆明市
新城已无旧少年 :路虎揽胜可以清理手機內存,還可以本地電腦導入表情,可以說功能真的很強大呢。 来自庆阳市
哥惜爱,却被伤! 回复 劳资素个好男人 :快速編輯、創作你的小說,也可以直接導入文本二次編輯,功能超級好用。
1不乱于心不畏将来
自由開源的筆記記錄和待辦事項應用
21:15 推荐
陪你洗澡:軟件很容易操作,功能也很實用。 来自琼海市
神1.樣旳男人 :路虎揽胜鏈接功能十分強大,支持26種文件格式,而且還支持未定義的某些文件格式的文本、圖形、聲音、動畫的鏈接,真可謂無所不能。 来自宜春市
乖,宝贝儿 回复 ══做个低调の孩纸 :