會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
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网友评论更多
1我是沵的奥利奥
打字練習在線訓練，很好用，操作也很簡單。
2:58 推荐
及时行乐：還行吧，反正操作挺簡單的，刷機也非常好用，點讚。 来自包头市
〆霸气开爷° ：百度网盘這款軟件是一個同學跟我說的，挺不錯的 来自六安市
坏脾气、TM有错么メ＂ 回复 和云相伴 ：？？用的聯想電腦，這軟件省了我不少事。
1你不懂朕的心事
體驗了一下最新版，還不錯。更新的很快。
17:38 推荐
迷离：好用，作為LOL的一名玩家，力推一下，工具嘛，肯定必不可少。 来自白银市
陈獨秀 ：百度网盘還行，界麵挺流暢的，沒出現卡頓。 来自黄冈市
猛男打天下 回复 陈獨秀 ：一直都在用UC瀏覽器，用了六七年了，已經成為習慣了。版本更新速度也挺及時的。
1纪念
好用，反應快!不花屏!!厲害了，直播就看他了
9:47 推荐
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1收回你的温存
這款軟件很好用的，大家抓緊時間下載吧
20:37 推荐
心上有你：很不錯的軟件，重點很好用。 来自丹东市
本尊独霸天下。 ：百度网盘雖然是一款不大的音頻轉換器但是用起來很方便 来自开封市
不二臣. 回复 请叫我小贰哥。 ：軟件真的很好用，轉換快，小巧方便。
1闻人诺
隻要按一下你的鼠標鍵，就可以看到較新的氣象資訊。
22:35 推荐
μ爷′走遍天下：免費視屏聊天，房間種類也很多，挺不錯的。 来自河北
不等式de高姿态 ：百度网盘隻需使用數據線將安卓手機與ApowerMirror連接成功後，就會自動激活的。 来自临汾市
好男人都怕老婆 回复 王者绝非偶然 ：用了絕不會後悔的一款軟
1M、先生
特別好用的一款考試係統，對成績很有提升，值得下載!
14:32 推荐
指间的余烟：新版本挺方便的，比之前的好用不少，希望能在多出一些好用的腳本。 来自聊城市
我不爱任何人 ：百度网盘這是我用過的做好的軟件，值得信奈哦 来自思茅市
女人成就未来％ 回复 爷不死ゞ你都是孙子 ：軟件挺好用的，值得大家下載