會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
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网友评论更多
1余白.
好用，切圖真的超級方便，推薦下載。
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潇洒↘过头ぃ：功能齊全，做出來的界麵還不錯哦 来自南昌市
Bu败De男神 ：future？？可以使用SQL查詢Excel數據，在Excel中過濾Access和Excel數據 来自宿州市
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1煙メ点的寂寞
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潇洒↘过头ぃ：軟件使用範圍挺廣泛的，也很具專業性 来自开封市
爷丶有爷的范° ：future不錯! 来自徐州市
山河星汉 回复 春宵假寐 ：支持非常多常見的音頻文件進行格式轉換，可以相互轉換，推薦下載使用。
1称霸酷比
雖然是個小工具，但是這個軟件很好用
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⑨零后、不卑微：？？用著很好啊，喜歡! 来自淮北市
限量版☆男孩 ：future可以在軟件上查看設計的戶型、設計的空間布局、設計的裝修效果，超級讚。 来自乌海市
高端大气上档次 回复 任你摘星揽 ：
1传韵
感覺毒霸殺毒功能非常好，占內存小還快，就是有些功能不可以用，希望相關人員繼續加油!!
23:54 推荐
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轻风拂面 ：future使用很簡單，操作也很方便 来自十堰市
独宠一女° 回复 本尊独霸天下。 ：上麵的分類很清楚，想下載什麽可以很快的在上麵找到。
1小爷不说爱
DSpeech一款獨立的文本閱讀工具，軟件非常小巧，不需要用戶進行安裝。采用係統默認的文本閱讀引擎，在Windows XP中隻有Microsoft SAM一種聲調。，非常受用
15:55 推荐
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独宠一女° ：future並且能直接創建新的加密分區 。 来自池州市
看透你的单纯 回复 我玩命你随意 ：大學專業需要用CAD，下載到安裝到使用完全沒問題，很OK!
1不着调调的小男人
預防黑客的攻擊、間諜和木馬的一款實用軟件
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饮酎：便攜版翻譯速度也很快，而且更方便了! 来自忻州市
轻风拂面 ：future同時讓你選擇語言，聲音及畫麵質量，轉換後的畫麵大小 来自包头市
他帅不过我 回复 如此 ：軟件本身是非常好的，從第一代就開始用了。