為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
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网友评论更多
1☆帅气男孩☆
就喜歡360遊戲瀏覽器這個軟件,深受好評啊
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神1.樣旳男人:這款軟件,真的特別好用,值得推薦哦。 来自浙江
Bu败De男神 :桂枝的功效与作用軟件界麵簡潔而且很實用,功能也很豐富 来自湖北
春宵假寐 回复 劳资素个好男人 :還不錯,意外發現這款軟件,收了。
1欠吻吗
專為個人和家庭用戶設計
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胡子先生:正常運行REAPER,對計算機軟硬件的要求很低。 来自西宁市
欠吻吗 :桂枝的功效与作用軟件很容易上手,也很實用。 来自吉安市
长衫先生 回复 小爷不说爱 :一款工作站級別的音樂製作軟件
1从良
超大的存儲空間用起來真是爽歪歪呀,賬號登陸方便,支持多平台操作,電腦手機一樣好用,備份起來方便,分享也不錯,值得推薦。
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指间的余烟:大屏幕玩遊戲,體驗感真的超級棒。 来自丽水市
耍酷是爷的资本 :桂枝的功效与作用用了這款輸入法,打字更上一層樓! 来自泉州市
纸伞挽旧人 回复 短暂的偏爱、 :用了好一陣子了,批量轉換圖片格式,圖片一鍵輕鬆轉換。
1饮酎
感覺還是挺爽的,滿速下載。
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1.个狠oK的男人:Portable Scribus是一款開源的電子雜誌製作軟件 来自吉安市
一个没了情绪的男人 :桂枝的功效与作用本人經常使用這款軟件設計出一些自己喜歡的相冊,給朋友們欣賞過後大家都覺得好,所以說我個人還是很喜歡這款軟件的,如果有跟我一樣愛好的朋友也可以下載這款軟件來使用。 来自宜昌市
×别在 我面前出现ゝ 回复 独身闯天涯 :之前一直用的是15版本,不管如何真的還是很不錯的軟件,安利一下。
1へ戴草帽の王子
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枕清.:一款非常好用的軟件,歡迎大家下載哦。 来自梧州市
╅霸气メ豪门╆ :桂枝的功效与作用對於需要將PDF轉換為PPT文件的用戶來說是一個非常不錯的選擇。 来自重庆市
余白. 回复 予我心安i :從此再也不用去照相館了,哈哈,省錢啊。
1卑微都是为了谁
這款軟件下載很方便,也很實用。
2:59 推荐
不畏孤独。: 来自湘潭市
爷、继续堕落 :桂枝的功效与作用Reaper是工作站級別的專業音樂製作軟件,專業音頻錄製和編輯軟件,支持DirectX/VST plug-ins 和ASIO驅動,VSTi樂器等。 来自河北
Bye:小時候 回复 爷的霸气你学不来 :可以傳屏幕、傳音視頻、傳照片、傳文檔......等等等等,好用到不行