會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
滿幀戰神 強悍芯生：倒計時 2 天，榮耀 X50 GT 即將硬核登場
作者: 我玩命你随意 2024-05-24 18:19
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1哖(_少オ輕狂
NET Framework 3.5 Service Pack 1 提供了性能改進和必備功能支持。
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传韵：它為您提供絕大多數影音格式的解碼器,裝了它,您的播放器就可以通吃絕大多數的影音格式 来自荆州市
你给的承诺 ：乘风破浪越更新越好用了，之前有些功能我都找不到，現在的音樂創作軟件(DarkWave Studio)太令我驚喜了 来自陕西
不高不帅也不富 回复 任性的余味。 ：大家都推薦這款軟件，值得推薦哦
1诗緔ジ☆E哥
0 簡單直觀的數據分析，實時掌控經營狀態 。
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穿拖鞋走出高调 回复 爷输过，但没服过 ：不錯，用著很好，就是後麵不是免費的，傷心。
1萌妹纸的霸气范
分享到社交平台。這樣您就可以隨時隨地的訪問及在線觀看視頻了
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仰着头，倔强骄傲 ：乘风破浪挺不錯的，在文件恢複裏算是很好不錯的，還免費。 来自无锡市
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1柔情ゞ尒男人
擁有很豐富的計價方式和全麵的計價資源，讓我工作起來十分的便捷高效。
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春宵假寐：插上U盤打不開，格式化時又提示"Windows was unable to complete the format"，朋友讓我用這款DiskGenius試下，果然都恢複出來了，很好很強大 来自思茅市
时光吹老了好少年 ：乘风破浪搭載最新的Blink內核和經典Trident內核，極速瀏覽，完美兼容。 来自百色市
离人怎挽 回复 ╭ァ男人，炫耀 ：有了這個客戶端，隨時隨地都能看到家裏的狀況，很好用啊。