會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
流暢性能實力攔不住 華為 nova 12 係列發布 售價 2999 元起
作者: 只是名字太闪眼o 2024-05-03 04:55深圳市市場監督管理局關於注銷過期食品生產許可證的公告（2021年第1批）
作者: ＂哥的悲伤#倪看不到 2024-05-03 04:42IEEE ICDM 2023 數據挖掘研究頂會落幕，網易易盾獨占鼇頭
作者: ×别在 我面前出现ゝ 2024-05-03 03:47前海管理局關於2021年度企業所得稅優惠產業認定工作安排的通知
作者: 活的无可代替 2024-05-03 03:41推動中國製造全球化發展，TCL 榮獲“2023 國潮出海榜樣先鋒品牌”
作者: 精致的小男人R3n 2024-05-03 03:08
蘇州創新推出“人才夜市” 45MB
查看
什麽樣的出行，才能稱之為“綠色”？ 91MB
查看
同舟協作 百舸爭流 深圳建行助力中國杯帆船賽回歸 83MB
查看
公交巾幗古風女子 深圳巴士集團三分公司民俗活動韻味十足 96MB
查看
前海萬科瑧灣悅二期成功取證 55MB
查看
首屆“綠色回收節”落幕 230萬個舊快遞包裝被回收再利用 52MB
查看
前海深港現代服務業合作區香港工程建設領域專業機構備案公示 18MB
查看
AI賦能業務創新，安克創新與亞馬遜雲科技成立聯合創新實驗室 37MB
查看
時隔三年深圳⇋台北複航 他們帶上阿裏山茶葉金門高粱酒回來了 61MB
查看
World Insights: Japan's plot to discharge Fukushima nuclear 27MB
查看
手机扫码安装海南师范大学
网友评论更多
1瓜子脸の男生
一直在使用多玩世界盒子，不錯，很方便。
18:17 推荐
请你说爱我：簡單方便的電子黑板操作，支持老師在線標注、本地保存錄音、聊天資料上傳等，讓你學的更輕鬆。 来自福州市
悲伤、请走开 ：海南师范大学文件上傳內存大，特別方便。 来自盐城市
孤独先生。 回复 悲徒 ：Birdfont是一個字體編輯器，用於創建TTF、EOT和SVG 字體。采用 Vala 語言開發。
1冷眼旁观装B狗
還可測試計算機係統與其它外圍設備
18:18 推荐
我不爱任何人：很多受歡迎的主播，用一直播看直播很久了，會一直支持。 来自天津市
哥惜爱，却被伤！ ：海南师范大学用了很多年Sqlite Developer了，真心覺得它在數據庫類裏一直很出色，希望它能一直強大下去。 来自昆明市
黑米哥哥 回复 此男值得擁有 ：可以提高或降低視頻電影的音量大小，也可以高或降低MP3,WMA音頻的音量大小。可以去除視頻的聲音。
1深巷久忆
專業的繁星直播助手,多功能一體的機器人,自動歡迎,自動感謝，超好用。
1:13 推荐
穿拖鞋走出高调：魔獸的忠實玩家，改鍵精靈也是必不可少的。 来自七台河市
离人怎挽 ：海南师范大学WavePad(免費音頻編輯軟件)是一款windows聲音編輯程序 来自南昌市
挑剔旳男人够资本 回复 高傲的存在着 ：支持同時處理多張圖片，每添加一張圖片，界麵底部就會多出一張縮略圖，點擊它們就可以實現切換。
1寂寞叼烟小帅哥
這款軟件很具專業性，實用性也比較高。
19:13 推荐
爷く纸4孩子：一直用的是360安全瀏覽器，不僅安全而且快捷，加載速度非常快。 来自福州市
帅的钩心° ：海南师范大学對更多不常用文件格式的支持並附帶了一個媒體播放器 来自大庆市
金钱打造资本 回复 酒治不愈 ：使用有愛插件的自定義表情，“賤表情”讓魔獸世界更“有愛”