為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
讓有溫度的服務無“微”不至 中信銀行榮膺“2023年度數字化先鋒企業”
作者: 饮酎 2024-05-25 05:29以 AITO 問界 M9 極致安全技術 探尋賽力斯汽車雄厚科技深度
作者: 左手淡淡烟草香 2024-05-25 03:3733MB
查看13MB
查看54MB
查看66MB
查看24MB
查看68MB
查看62MB
查看94MB
查看67MB
查看65MB
查看手机扫码安装闺蜜头像
网友评论更多
1金钱打造资本
挺好的一款瀏覽器,一直在使用,簡單好用。
3:43 推荐
上了膛的枪:《楓葉iPad視頻轉換器》是一款功能強大、操作簡單的蘋果iPad視頻轉換工具,真的太好了,值得使用 来自中山市
时光吹老了好少年 :闺蜜头像軟件不錯的哦,值得下載。 来自河北
不高不帅也不富 回复 聆听、你的伤 :還不錯哦,操作很簡單,用起來也很方便。
1借个火,抽掉回忆
可以很好地解決Excel文件損壞問題,再也不用擔心文件丟失,出錯了。
4:40 推荐
潮男风向标: 来自牡丹江市
爷就是那么有风度 :闺蜜头像功能很齊全,公司辦公都用這個,真的很不錯。 来自郴州市
指间的余烟 回复 深巷久忆 :這款軟件很具實用性,功能也很豐富
1威武霸气帅
操作很便捷,玩遊戲很方便,不錯的一款輔助。
8:50 推荐
对感情很偏食: 来自信阳市
安静的复苏 :闺蜜头像簡體中文的完美卸載看起來就是方便,一目了然 来自巴中市
造梦先生 回复 〆、°烟只是一种消遣 :裏麵很多壁紙很高清也很漂亮,有很多我喜歡的分類裏麵的壁紙真的超級漂亮,喜歡
1凉城深巷
本軟件支持MP3,AAC,AC3,CDA,M4A,WAV和WMA等音頻係列,佳佳WMV格式轉換器還能夠提取視頻中音頻,即將視頻格式轉化為音頻格式。
13:14 推荐
寂寞叼烟小帅哥:操作簡單,很是實用哦 来自河源市
看透你的单纯 :闺蜜头像賬號密碼本可以隨便拷貝到任何文件目錄直接運行。 来自贵阳市
他帅不过我 回复 〆、°烟只是一种消遣 :WinCatalog 是一款最新的編目軟件,主要特色是對實物進行編目,如果個人有很多收藏,WinCatalog是個不錯的選擇。
1聆听、你的伤
為了更好的看視頻,我特地的跑來下載這款軟件,非常的好用。
19:31 推荐
一朵忧郁男子:真的是一款很值得推薦的軟件 来自安顺市
替我挡风 :闺蜜头像專業的功能,穩定的性能,碼字流暢,純粹的輸入法。 来自荆门市
爷只爱她。 回复 风闻她很美 :SMPlayer是一個非常好用的媒體播放器,可以支持大部分的視頻和音頻文件這是一款非常強大的軟件,非常好用哦