為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
擼起袖子加油幹 風雨無阻向前行 | 邢台市重點在建項目提前超額完成年度投資任務
作者: 来生 2024-05-08 07:42來了!2023長沙市新媒體年度影響力暨網絡正能量評選獲獎名單公示
作者: ペ大龄男青年 2024-05-08 07:39攔截成本居高不下,全球部署受到影響,美國組織紅海護航麵臨一堆難題
作者: 一个人的搁浅° 2024-05-08 06:50倪嶽峰:以堅決有力措施高質量推進整改工作 全麵提升我省生態環境保護整體水平
作者: 爺丶独手毁天下 2024-05-08 06:40讓有溫度的服務無“微”不至 中信銀行榮膺“2023年度數字化先鋒企業”
作者: 你还未来我怎敢老° 2024-05-08 06:0678MB
查看34MB
查看18MB
查看41MB
查看48MB
查看97MB
查看79MB
查看19MB
查看31MB
查看22MB
查看19MB
查看89MB
查看95MB
查看58MB
查看61MB
查看手机扫码安装涌泉穴
网友评论更多
1爷输过,但没服过
淘寶直播提升粉絲,化繁為簡,一鍵發布任務讓提升粉絲更加簡單。
9:49 推荐
长衫先生:未注冊版本隻可以預覽,不能導出代碼。 来自珠海市
倍儿坚强 :涌泉穴提供一手優質貨源,一件代發,真正零風險. 来自焦作市
欠吻吗 回复 へ戴草帽の王子 :U盤提示格式化,我把它格式化了,所有工程文件都沒了,嚇到我了,竟然真的能找回來,真厲害。
1固执旳大男亽°
很好用哦。辦公必備軟件。
10:47 推荐
精致的小男人R3n:很好,一直使用yy,和主播一起說話一起玩,打發時間,很有意思。 来自琼海市
秒杀伱的高傲 :涌泉穴還不錯,下載速度也挺快,邊下邊看很方便。 来自新乡市
哥惜爱,却被伤! 回复 曖__昧〆圥玍 :挺好用的,除了作為信息的存儲工具外,還可以作為文件信息的共享與傳輸平台。
1夢醒念紅顏°
Syncios 蘋果管理工具是用於連接PC與iPod/iPhone/iPad的強大同步管理軟件,為您提供iOS設備和個人電腦之間進行文件傳輸的較佳方案。 這款軟件太棒哦,很是喜歡啊
22:52 推荐
一个没了情绪的男人:vipkid英語電腦客戶端是一款為小朋友打造的英語學習軟件,值得大家使用哦 来自大连市
请叫我小贰哥。 :涌泉穴360雲盤穩定性還是不錯的,經常會做些活動,上傳和下載速度都是挺不錯的。 来自齐齐哈尔市
◆没有你ヾ哥↗依旧潇洒づ 回复 假正经先生. :本以為超級兔子數據恢複難使用,沒想到界麵很清晰,還有恢複步驟引導,很好操作。