會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
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网友评论更多
1称霸酷比
這款軟件真的特別好用，很是喜歡哦
23:12 推荐
劳资就这么个范：很簡單，小白上手很快 来自福建
南下。 ：广东省教育考试院搜狗的壁紙用的還是很多的，圖片也非常好，更新也快，客戶端也非常方便，還可以進行自動切換，讚一個。 来自盘锦市
ベ純情、小莮子 回复 惯饮孤独。 ：作為一個資深的瀏覽器使用者，國產的幾個陸陸續續都用過，獵豹瀏覽器用著是最舒服的。
1来生
用著還不錯，功能不止可以攔截廣告，還能清理電腦。
16:52 推荐
狂躁不安的心：它主要可以顯示出處理器、主板及芯片組、pcmcia接口、bios版本、內存等信息 来自漳州市
哥惜爱，却被伤！ ：广东省教育考试院這款軟件很具實用性，功能也較為實用。 来自黑河市
独自霸占你的美 回复 帅到自然醒 ：WinStars是一個虛擬天文軟件，太陽係行星、彗星、小行星及80個星座等各種天文資料，一應俱全。
1爷く纸4孩子
精確、快速計算文件哈希值很方便
14:55 推荐
猖狂°爷的资本：一款比較好用的軟件，有需要的趕快下載吧 来自浙江
隔離思想的癫狂っ ：广东省教育考试院截取的映像可以打印，保存，複製到剪貼板，發email和其他圖像軟件任意的進行處理等 来自云浮市
女人成就未来％ 回复 钻石一样闪耀的男人 ：話說QQ音樂最明智的選擇莫過於把周董音樂版權買過來。
1迷离
不收費，可直接使用，讚!
11:13 推荐
_神1.樣的男人╮霸气十足：用了很久的軟件，特別好操作 来自辽阳市
戴着面具尽情的大笑。 ：广东省教育考试院管理進貨、店麵銷售、預售、庫存管理、盤點、同行調拔等 来自滨州市
欠吻吗 回复 挑剔旳男人够资本 ：采用完美解碼技術，轉換速度和質量極佳。
1沦落少年终为王
可以把電腦上的音視頻都轉到iPad上，隨時隨地看電影欣賞音樂。
0:39 推荐
我在你身边败去了四季：網頁遊戲玩家的必備工具，功能很實在，好用。 来自湖南
没了对象省了流量 ：广东省教育考试院不錯，操作簡單，聽方便的。 来自包头市
爷的霸气你学不来 回复 1.个狠oK的男人 ：這款軟件真的太好了，值得使用哦。
1容我鄙视
功能強大，使用很久了。
24:51 推荐
爷只爱她。：一鍵開播真的太方便了，手遊直播也沒問題 来自资阳市
新城已无旧少年 ：广东省教育考试院軟件使用很簡單，給你也較為豐富。 来自江津市
奇葩硬汉 回复 信我可好。 ：通過助學通直接和班主任溝通，知道孩子一些問題，及時改正。