會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
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网友评论更多
1对感情很偏食
軟件使用範圍很廣泛，也很容易操作
22:18 推荐
帅的钩心°：非常容易使用 来自重庆市
神1.樣旳男人 ：俄罗斯引擎軟件很容易上手，專業性也很強 来自儋州市
干净阳光帅气-男神 回复 秒杀伱的高傲 ：從DV攝像機捕獲視頻,VHS,攝像頭，導入視頻文件
1威武霸气帅
很讚，必須來讚一個
16:25 推荐
山河：非常好用，備份手機文件，不小心刪掉的文件也能快速恢複，很給力。 来自日照市
风华初成 ：俄罗斯引擎支持背景音樂和語音播音雙重隨機播放 来自青岛市
萌城少年 回复 承诺如何叙述 ：該軟件支持文件格式多，實用。就是外觀一般，亂七八糟東西多，改善一下就好了。
1欠吻吗
軟件專業性比較高，功能也很豐富。
19:14 推荐
俺小时候可酷了：功能很實在，提供常用名詞管理功能，在軟件輸入收據上經常使用的項目名詞。 来自湘潭市
为你烫的烟疤 ：俄罗斯引擎經常使用的一款模擬器，可以下載超多手遊。 来自松原市
信我可好。 回复 指间的余烟 ：RegCool內置更強大的注冊表管理功能，讓注冊表編輯更Easy。
1黑米哥哥
這款軟件是朋友推薦的，比較好用，也很實用
16:18 推荐
不畏孤独。：能夠實時跟蹤顯示瀏覽器和網站服務器之間的所有信息。 来自福州市
℡谁懂男人 ：俄罗斯引擎操作很簡單,新手很好上手 来自焦作市
予我心安i 回复 造梦先生 ：就喜歡這個，我就一直在用這個呢。
1爱睡觉的小飞哥
簡易的操作方式，更是這套軟件的被人廣為推薦的原因。
7:34 推荐
黑米哥哥：Far Manager是一個文件管理器，用過最好的軟件之一，很是喜歡哦 来自淄博市
◆没有你ヾ哥↗依旧潇洒づ ：俄罗斯引擎軟件自帶的知識庫很有用，碰到的刷機問題都能解決。 来自吉安市
老酒挽旧友 回复 够狠才是男人 ：通過幾年