會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
《直播與短視頻行業未成年人網絡保護白皮書（2023）》正式發布
作者: ⑨零后、不卑微 2024-05-16 06:51構建多元文化融合的國際教育！深圳新福景雙語學校IB課程發布會舉行
作者: 指间的余烟 2024-05-16 05:13讓有溫度的服務無“微”不至 中信銀行榮膺“2023年度數字化先鋒企業”
作者: 上了膛的枪 2024-05-16 04:47
應急管理部專家組到福建省開展化工園區安全整治提升指導服務 97MB
查看
榮耀 90 係列官宣 2 億像素寫真相機 自然上鏡將人像之美盡數還原 39MB
查看
【泉州公立醫院高質量發展·院長訪談③】築牢婦兒全生命周期“健康屏障” 92MB
查看
今天降水漸止 明晨氣溫深蹲 64MB
查看
上海多維度培訓教師 努力為中小學生提供高品質個性化課後服務 73MB
查看
粵港澳企業首席質量官培訓基地（南沙）正式授牌 82MB
查看
國際數字經濟創新論壇舉辦 6家機構成豐台園“國際合作夥伴” 61MB
查看
湖北出台新政扶持重點群體創業 54MB
查看
讓現代化建設成果更多更公平惠及全體人民 98MB
查看
高速上44輛車被釘子紮胎拋錨？官方通報 89MB
查看
手机扫码安装新全顺
网友评论更多
1限量版☆男孩
這款軟件，真的很信奈哦。
14:35 推荐
Sun暖夏少年：功能非常多，很多名家字體可以選擇，還可以打印，愛了愛了。 来自日照市
▁_О天眞帅爷 ：新全顺功能豐富，好用。 来自阜阳市
此男值得擁有 回复 与风为伍 ：功能非常強大，界麵簡潔明晰、操作方便快捷，設計得很人性化。
1不畏孤独。
這是一款非常棒的軟件，很是值得期待哦。
0:37 推荐
妳微笑時很美：這款軟件功能很豐富，專業性也很強。 来自忻州市
゜我的高傲，尔等岂懂 ：新全顺不錯一款軟件值得推薦 来自荆门市
王者绝非偶然 回复 我在你身边败去了四季 ：選對服務器後延遲很低也很穩定。
1纸伞挽旧人
挺不錯的，官方出的盒子就是好用，資訊活動更新及時。
0:43 推荐
隔離思想的癫狂っ：金浚excel文件批量轉pdf，多個excel文件轉換為pdf文件，同時支持xls和xlsx文件格式，批量操作，簡單快捷 来自枣庄市
饮酎 ：新全顺這款軟件頁麵簡潔,使用方便 来自江苏
一人独钓一江水 回复 聆听、你的伤 ：可以用它來編輯超過10G的文件
1小爷不说爱
一款專業為網頁遊戲玩家所定製的工具啊，遊戲資源很豐富，不錯。
5:25 推荐
我不爱任何人：操作簡單，非常實用 来自枣庄市
爷、继续堕落 ：新全顺文件上傳速度真的很快，給力。 来自许昌市
做一个拉风的男人 回复 Bye：小時候 ：前饋神經網、優選論學習等。
1奇葩硬汉
點擊截圖中“+”號左側的圖標，就可以看到側邊欄了。側邊欄中會用樹狀目錄顯示路徑，十分實用。
18:43 推荐
爷不死ゞ你都是孙子：軟件我的一個朋友推薦給我的，使用還不錯。 来自南宁市
你不懂朕的心事 ：新全顺挺不錯的軟件，記憶方式與眾不同，可以根據自身實際情況調整。 来自宿迁市
不着调调的少年 回复 猜不透的男人 ：是專門為家具銷售行業而設計研發的一套集進、銷、存、帳款為一體的管理軟件
1好男人都怕老婆
軟件能夠PDF文檔轉換為Word丶Excel丶PPT丶圖片丶文本丶HTML丶Epub丶XML。
2:37 推荐
活的无可代替：迅雷壁紙是我用的最好的壁紙 裏麵分類多 圖片 多 搜素方便 符合我的省美觀 来自甘肃
⑨零后、不卑微 ：新全顺很值得推薦的一款軟件，使用方便 来自山西
〆﹏尐爺⺌ 回复 遥望不属于我的温柔 ：可以通過視頻快照功能，瞬間捕捉某個視頻畫麵，並將其以JPEG或BMP圖片格式存入電腦。