會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
安吉爾餐飲淨水解決方案榮獲“中國飲品創變力 TOP50 供應鏈爆品獎”
作者: 哥惜爱，却被伤！ 2024-05-27 07:57喜訊！華美浩聯榮膺保觀“InsurStar2023 年度優秀健康險科技”殊榮
作者: 薄荷少年微微凉° 2024-05-27 07:10華為出境地圖 Petal Maps 重大更新，攜程筆記上線！
作者: 没了对象省了流量 2024-05-27 05:55
聞堰街道社區衛生服務中心開展2023年“世界艾滋病日”宣教活動 79MB
查看
普華永道以專業服務助力長三角一體化發展 71MB
查看
“粵味”村 BA 嗨上頭，“快手村 BA”廣東站直播總觀看人次達超 3 億 37MB
查看
新華全媒+｜緊急轉運！六千人轉移安置情況直擊 82MB
查看
深圳市商務局局長張非夢：千方百計擴內需促消費 不斷開創對外開放新格局 25MB
查看
西方對烏坦克援助承諾，隻兌現了20% 18MB
查看
超高端旗艦新境界 心係天下三星 W24｜W24 Flip 彰顯奢華美學奧義 37MB
查看
世界葡萄酒產業大會成功舉辦 92MB
查看
展示武力！美派遠程轟炸機與日韓聯演 12MB
查看
海信商用顯示斬獲 2023 行家極光獎多項大獎 63MB
查看
手机扫码安装阳光高考网官方网
网友评论更多
1限量版☆男孩
快車官方版是一款非常好用的下載工具，擁有全球首創的SDT插件預警技術，讓用戶可以享受到超高的下載體驗。
18:39 推荐
゜阴郁づ 少年：便捷的畫筆工具，真的很方便。 来自海南
没了对象省了流量 ：阳光高考网官方网這是一款非常棒的軟件，非常值得使用哦 来自儋州市
M、先生 回复 过火给的错 ：功能很多，很方便使用。
1时光深存少年梦。
這是一款適合大多數用戶使用的軟件，下載簡便，操作簡單
17:47 推荐
纪念： 来自保定市
哥、有哥的谱 ：阳光高考网官方网支持播放列表500首歌，支持用戶自行上傳歌曲，比現在的功能實用多了。 来自丽水市
孤独先生。 回复 放弃自由：就为你 ：這款軟件是朋友推薦的，比較好用，也很實用
1时光催老了少年の心
支持對PDF文件的編輯功能。可以快速的創建體積小的PDF文件，支持對PDF文件進行128BIt加密功能。
3:26 推荐
被记忆的高温：這款軟件是一位朋友推薦給我的，很容易操作，安利一下。 来自惠州市
伙计你别拽 ：阳光高考网官方网很好用啊，發現很多有趣的遊戲。 来自娄底市
眼里是阴谋 回复 任性的余味。 ：功能強大，操作簡單
1陈獨秀
這款軟件非常好用的，大家趕快下載吧!
19:14 推荐
予我心安i：搜索文件速度真的超級快，效率很高，喜歡。 来自嘉兴市
罩不住的小帅气gg° ：阳光高考网官方网這是一款非常不錯的軟件。 来自鹰潭市
限量版☆男孩 回复 ℡不拽〤怎么做你男人ㄜ ：軟件操作比較簡單，也很好用