為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
【擼起袖子加油幹 風雨無阻向前行】河北製造強省建設邁上新台階
作者: 眼里是阴谋 2024-05-22 03:25進一步推進地理信息數據開放共享,河北省地理信息資源共享係統上線運行
作者: 够狠才是男人 2024-05-22 02:4338MB
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网友评论更多
1哥、有哥的谱
使用鼠標錄播功能錄製下來後重複回放,即可省去手動操作煩惱,輕鬆升級省時間。
2:55 推荐
寂寞叼烟小帅哥:朋友給我介紹的軟件,下載簡便,操作簡單,大家趕快下載吧! 来自双鸭山市
左手淡淡烟草香 :卡芙卡這是我最喜歡的軟件,希望大家都會喜歡 来自张家界市
爷的天空__云雾缭绕 回复 够狠才是男人 :軟件用起來很流暢,不卡頓
1与风为伍
易於使用,強大的功能,需要的小夥伴可以下載。
2:48 推荐
和云相伴:115瀏覽器我已經安裝了,用起來感覺不錯,感謝分享! 来自新乡市
爷就是那么有风度 :卡芙卡可以定調,伴奏自動升降調有點逗 来自文昌市
Sun暖夏少年 回复 指间的余烟 :犀牛雲客戶端是一款企業管理移動雲網站的必備工具
1谁能给哥幸福
根據教程一步一步越獄,真的還是很簡單的,輕鬆越獄,點個讚。
13:42 推荐
金钱打造资本:這款軟件太好用了,很是喜歡 来自焦作市
长衫先生 :卡芙卡功能強大,操作簡單,非常實用哦 来自周口市
安静的复苏 回复 如果年少注定要轻狂 --- :快手直播伴侶是一款基於快手開發的一款直播輔助工具。
1请你说爱我
很簡單的一款軟件,也沒有難操作之處
14:57 推荐
疯一般的男子:這款軟件很好用哦,值得大家下載。 来自拉萨市
任你摘星揽 :卡芙卡經過滿天遍地的找,找到一個DisplayFusion,但當時公司裏不能下載,回家下載後,今天裝上試用了一下。 来自长春市
一人独钓一江水 回复 倍儿坚强 :挺好用的,操作也很簡單,手機也下載一個iDisplay鏈接就可以了。
1你拿什么资本跟我傲
這款軟件是朋友推薦的,功能也較為實用
16:59 推荐
轻风拂面:一不小心把u盤裏的文件刪掉了,就試著用這款軟件恢複,果然把刪掉的數據找回來了,開心~ 来自绍兴市
倍儿坚强 :卡芙卡現在買的新電腦裏基本上都帶著邁克菲,特別是win7係統的標配版 来自常州市
Bu败De男神 回复 柔情ゞ尒男人 :軟件不錯,趕緊下載吧。
1戴着面具尽情的大笑。
不得不說,火狐瀏覽器的很多插件功能都非常強大,我想要的這裏都有,牛掰。
6:13 推荐
心上有你:這真不錯,很好安裝,好用,全中文的 来自江苏
你还未来我怎敢老° :卡芙卡小巧而不占資源,超級喜歡使用,這次下載非常快速,還是最新版本,大力推薦。 来自杭州市
孤独的男孩 回复 薄荷少年微微凉° :音樂伴奏軟件我隻認準酷狗繁星伴奏,我非常喜歡這款軟件,不僅可以播放伴奏唱歌,還可以進行視頻的錄製,個人還是很喜歡這款軟件的。