會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
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网友评论更多
1爱睡觉的小飞哥
用來扣代繳個人所得稅，不用跑來跑去的很方便。需要下載企業所在省份的客戶端版本，不然提示納稅人不存在。
13:59 推荐
独宠一女°：我喜歡td的不限速，遠程控製軟件，需要有大量的服務器，需要大量的費用，現在對個人還是免費的真的很難得，手機app沒有一堆廣告，很難不支持！ 来自贵州
冷眼旁观装B狗 ：fan很給力的軟件，不小心刪除的照片真的恢複了。 来自梧州市
一个人的搁浅° 回复 容我鄙视 ：最低不過畫渣，不死總會成觸。努力成為大觸!
1眼里是阴谋
挺不錯的，可以看到孩子在學校的學習狀態，和老師在線交流溝通。
24:46 推荐
遥望不属于我的温柔：通過安全擦除功能，您可以從硬盤中完全刪除垃圾文件，而無需恢複它們，很是值得信奈哦 来自德阳市
轻风拂面 ：fan家裏就能學習，省去上課路上奔波的時間，降低因外出而感染病毒的風險。 来自南宁市
上了膛的枪 回复 猜不透的男人 ：掃描——刪除這樣你的注冊表就會變幹淨很多，根據個人習慣的不同吧，我通常都是不備份注冊表的，既然掃描出來的是錯誤的注冊表，備份了也隻是占用硬盤而已，因此壓縮、備份、還原這三個功能基本上用不到
1借个火，抽掉回忆
添加一個或多個文件，可按電腦係統排序方式添加。
24:44 推荐
渭我心暖i：軟件非常好的，趕快下載吧! 来自运城市
狂躁不安的心 ：fan超級喜歡用諾頓360的，能夠幫助用戶保護電腦安全 来自湖州市
萌妹纸的霸气范 回复 〆霸气开爷° ：超級小，沒有廣告彈窗，這才是下載工具該有的樣子。
1劳资素个好男人
挺好，工作上一直用它
1:13 推荐
爷、跪下唱征服℡：這款動畫製作真的很好用，頁麵也很簡潔 来自舟山市
任性的余味。 ：fan這款軟件我特別喜歡，值得使用哦。 来自阳江市
本尊独霸天下。 回复 〆霸气开爷° ：光速搜索PC版挺好用的，找文件特別快。