為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
爆品打造、商城衝高、全域突破,抖音商城雙 11 助力品牌大促生意爆發
作者: 孤独风中一匹狼 2024-05-05 21:42亞太唯一!阿裏雲 4 度蟬聯 Gartner 全球雲數據庫領導者
作者: ◆独享〆你的温柔ゞ 2024-05-05 21:0253MB
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网友评论更多
1◆没有你ヾ哥↗依旧潇洒づ
這是一款用了很久的軟件 ,非常實用
20:19 推荐
山河星汉:程序具有眾多的幫助功能如自動完成和代碼檢查 来自昭通市
峩只是壹位、爱妳的先森 :中国矿业大学話不多說,其實就像買一件衣服一樣,選擇的渠道很多,相似的產品也很多,但其實每一款產品都有它不一樣的地方。 来自三亚市
对感情很偏食 回复 你拿什么资本跟我傲 :Universal Maps Downloader是一款可以從Google Maps,Yahoo Maps,Microsoft Maps上下載衛星地圖的工具。這款軟件真的特別好用,值得推薦
1〆霸气开爷°
真的很好用,轉換速度很快,質量也不錯,瘋狂安利。
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上了膛的枪:國產良心軟件,開機快,支持一下。 来自阳泉市
陪你洗澡 :中国矿业大学這款軟件使用範圍很廣泛,也比較好用 来自呼和浩特市
¼de坏男人 回复 倾城恋 :能夠自己新增相簿與導出匯入圖片,操作方式比較直覺
1猛男打天下
軟件體積很小,音頻轉換很方便,截取,合並,都很方便。
0:19 推荐
不乱于心不畏将来:是一個先進的模擬備份並且合並保護盤的軟件 来自景德镇市
俊的抽象▂_ :中国矿业大学這款軟件操作簡單,容易上手。 来自河池市
深巷久忆 回复 懒得动心 :這款平台玩家挺多的,大家一起玩匹配的時候還挺有趣的。
1另一种装逼风格゛
格式工廠是多功能的多媒體格式處理軟件,操作簡單,值得推薦
19:54 推荐
爷输过,但没服过:超級喜歡倉頡輸入法免費版的,是很好用的輸入法。 来自临沧市
猜不透的男人 :中国矿业大学一套非常不錯的個人時間日程安排軟件,它具有相當方便的操作接口,讓使用者能夠對於所排定的行程一目了然。 来自乌海市
潇洒↘过头ぃ 回复 繁华过後℃寂寞 :操作簡單,很多服務可以自己在網上操作,切實保障了納稅人的合法權益。
1瞬间的留恋、
用它來記單詞效果真心不錯,再也不回吃個飯就忘了。
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对不起,你没有访问权:要想不卡,就要來下載這個 来自永川市
帅的钩心° :中国矿业大学備份的文件很全麵,而且不用手動一個一個操作 来自梅州市
离人怎挽 回复 爷、继续堕落 :一直在用網易閃電郵中文版,很方便。
1及时行乐
??軟件具有操作簡單方便,容易上手。
8:50 推荐
信我可好。:遊戲可以給你超棒的趣味遊戲玩法,遊戲有著簡單有趣玩法規則。 来自梅州市
猜不透的男人 :中国矿业大学點工具箱是一組實用小軟件的精選集,涉及係統優化及設置、文件管理、軟硬件信息查看、影音播放、網絡應用等諸多方麵,它們大多體積輕巧、功能實用、使用方便,且多為綠色單文件版本,希望大家喜歡 来自泰安市
只是名字太闪眼o 回复 不二臣. :第三位