會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
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网友评论更多
1放学别跑！
按照教育行政主管部門、家長、學校的不同需求分層設計，很貼心，推薦下載。
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1如此
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D3DGear(遊戲錄像軟件)是一款世界上較快較好的電腦遊戲屏幕錄像軟件，下載試試看哦
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余白.：？？這是一款非常好的軟件，給了我太多的幫助哦。 来自池州市
俊的抽象▂_ ：青蛙簡潔好操作的一款軟件 来自深圳市
ベ純情、小莮子 回复 劳资就这么个范 ：還行，界麵挺流暢的，沒出現卡頓。
1爺就是王の吾等跪下
一直在用，軟件很穩定，功能也很好，喜歡。
22:57 推荐
Bye：小時候：這款軟件不錯，操作簡單，大家趕快下載吧。 来自大连市
傷感シ男子 ：青蛙語音識別可以把音視頻轉成文字，好智能啊 来自石家庄市
〆﹏尐爺⺌ 回复 低调的鸭丫 ：用了很久的一款軟件，很是喜愛
1＂哥的悲伤#倪看不到
很好用!就是英文版，沒有漢化，有些可惜。
23:17 推荐
爷输过，但没服过：Wipe 2013是一款免費易用和強大的工具，可以清除用戶瀏覽器的曆史記錄，很是喜歡 来自枣庄市
你拿什么资本跟我傲 ：青蛙讚一個，我是將exe轉成swf轉成了。 来自铜川市
看透你的单纯 回复 暖树旧城 ：電競平台還是騰訊對戰平台比較好用，遊戲也非常熱門，之後還能看直播，很讚。