為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
攔截成本居高不下,全球部署受到影響,美國組織紅海護航麵臨一堆難題
作者: 哥、有哥的谱 2024-05-02 18:0327MB
查看19MB
查看19MB
查看85MB
查看81MB
查看53MB
查看35MB
查看69MB
查看32MB
查看89MB
查看手机扫码安装双色球走势图新浪
网友评论更多
1劳资一上线,全球都停电
可以滿足你製作動畫的一切要求!
21:36 推荐
穿拖鞋走出高调:功能強大,且非常實用哦,投屏也很簡單,推薦下載。 来自邢台市
绝城歌 :双色球走势图新浪作為729聲工廠的粉絲,衝著聲優也能大戰三百回合。 来自宣城市
新城已无旧少年 回复 暖树旧城 :很好的記牌軟件,趕緊下載吧。
1泡泡先森▽
這款軟件真的特別好用,是我用過的最好的軟件
7:37 推荐
秒杀伱的高傲:挺好的一款瀏覽器,一直在使用,簡單好用。 来自白城市
哥惜爱,却被伤! :双色球走势图新浪Loaris Trojan Remover軟件是一款強大的清除特洛伊木馬工具。 来自邢台市
穿拖鞋走出高调 回复 悲伤、请走开 :專業性很強,功能真的超實在,做出來的視頻特效真的美到爆,超級喜歡,瘋狂推薦。
1俊的抽象▂_
本來下載視頻很不方便的說,有了這個軟件使用起來很好用。
15:11 推荐
M、先生:極簡易用,一鍵轉換,輕鬆完成,推薦下載。 来自湖北
爷就是那么有风度 :双色球走势图新浪全麵的平台,可以在你的用戶需要的時候給他發送觀察和信息。 来自孝感市
爷只爱她。 回复 我给的约定 :很值的推薦的軟件
1爱睡觉的小飞哥
看主播玩,自己也想試試,下載安裝玩了一下,很逗,可以說遊戲必備。
6:46 推荐
和云相伴:DVDFab是一款可以幫助你輕鬆製作好品質的DVD影碟備份的光盤複製工具 来自承德市
爱睡觉的小飞哥 :双色球走势图新浪挺好的。 来自随州市
⑨零后、不卑微 回复 猜不透的男人 :東方輸入法體積小巧,運行快速
1操盘手
軟件很容易操作,下載也很方便快捷。
4:45 推荐
弍弌。:百度商橋是百度為企業客戶量身打造的商業產品,以“溝通創造價值”為理念 来自万宁市
_神1.樣的男人╮霸气十足 :双色球走势图新浪比普通升級更有趣一點。 来自永州市
一个人的搁浅° 回复 渡河已尽生 :使用很久的軟件,簡單操作