會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
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网友评论更多
1爷、继续堕落
LosslessCut是一個跨平台的視頻剪切工具。操作簡潔，實用
8:43 推荐
九州尽灭.：很好用，可以說終結者是一款很優秀的網絡管理軟件了! 来自锦州市
灬哥゛仍然纠结 ：airpods迅捷視頻轉換器很不錯哦，支持很多種格式轉換。 来自玉林市
你只有一张厌倦的脸% 回复 瞬间的留恋、 ：ezviz studio也就是螢石工作室，是螢石雲服務中心開發的與網絡攝像頭開發的配套客戶端軟件，太好用了
1一衹情書
哈哈再也不怕沒有我要的格式了
9:42 推荐
猜不透的男人：隻為更好地智能生活，360路由器衛士做的越來越好了，會一直支持。 来自大连市
懒得动心 ：airpods軟件比較容易操作，功能也較為豐富。 来自福建
Bye：小時候 回复 我在你身边败去了四季 ：銷售小票打印專家是一款支持所有類型小票打印機，實現打印銷售小票的軟件，軟件簡潔且實用!是一款非常棒的軟件，很是喜歡哦
1゜我的高傲，尔等岂懂
感覺不錯，很好用
8:54 推荐
操盘手：軟件操作很簡單，功能也較為豐富 来自福州市
对感情很偏食 ：airpods很好用的一款軟件，值得下載哦! 来自临沂市
绝城歌 回复 唯我独噂 ：找到資源可以用迅雷雲播，下載速度快，方便。
1惯饮孤独。
9:45 推荐
称霸酷比：使用還是非常方便的，加密、備份係統文件什麽的都非常好用。 来自惠州市
゜我的高傲，尔等岂懂 ：airpods使用這款軟件後再也不用擔心流量不夠用啦，家裏的人們都說我這款軟件買的好。 来自甘肃
丿若情花 回复 〆霸气开爷° ：用了好久了，學到了不少。
1枕清.
美輪美奐的無損畫質
12:17 推荐
爺丶独手毁天下：是一個非常不錯的動畫製作工具!你可以用他對圖片進行潤飾,描繪!可以用來製作圖標,動畫!甚至avi文件!是你製作動畫的好幫手!支持bmp,ico,cur,ani,jpeg,gif,png,tga,avi格式! 来自海南
暗杀 ：airpods操作簡單易上手，好評。 来自河南
玩会儿 回复 没人疼的孩纸づ ：軟件專業性很高，操作也很簡單。
1Bye：小時候
個人覺得2345安全衛士官方版還是不錯的，可以幫助找出病毒、讓電腦回到巔峰時期。
1:29 推荐
_神1.樣的男人╮霸气十足：瘋狂推薦，做出來的PPT真的超級好看，學校做演講，用的裏麵主題，好看還上檔次。 来自烟台市
阴间 ：airpods很喜歡，又方便即快捷 来自乌兰察布市
余白. 回复 帅的不明显 ：用著確實很好用，值得下載。