為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
新視代 覽未來 三星 Neo QLED 8K 及多款 2024 電視新品預約登記開啟
作者: 声嘶力竭的情歌 2024-05-13 09:57讓有溫度的服務無“微”不至 中信銀行榮膺“2023年度數字化先鋒企業”
作者: 劳资是栋栋拐 2024-05-13 09:1289MB
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1久孤的王
簡潔的操作界麵,輕量易用,值得下載
0:16 推荐
替我挡风:我覺得現在的CuteFTP Pro已經夠我用得了,什麽時候想換口味了,就試試共享軟件的版本 来自铜川市
你只有一张厌倦的脸% :trainQQ和微信,各有特色,但自己還是更喜歡QQ 来自江门市
没了对象省了流量 回复 不着调调的少年 :這是一款非常nice的瀏覽器軟件,使用非常方便,快速簡潔。
1我给的约定
無需作任何硬件改動,這個軟件就能幫助你優化視窗係統的運行,以及優化互聯網絡的連接和速度。
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嚣张霸气爹_↘:??挺好的,圖片顯示遊覽都挺順暢的,質量也挺高。 来自安顺市
悲徒 :train個人覺得這款軟件簡單好用,直播以來一直使用的這款軟件。 来自大庆市
来生 回复 不畏孤独。 :每天都在用,看小說、視頻、聊天。
1时光深存少年梦。
還不錯。
9:19 推荐
孤独的男孩:終於找到適合自己的繪畫板了,就要這種順手的感覺。 来自葫芦岛市
坎坷. :train很好用很好用很好用!重要的事情講三遍!以往公司開個會,準備材料一堆堆的,電腦搞好了還得放U盤裏,連投影儀,費時費力,現在用傲軟投屏就完全不用這些了好吧,隨時投屏就好了嘛,老板要啥就給啥~高效工作,用它錯不了! 来自吉林
左手淡淡烟草香 回复 他帅不过我 :打包很方便,用起來很方便
1帅的不明显
根據自己的使用需求對轉換的格式選擇
5:34 推荐
萌城少年:東西不多,找了很久的資源在這裏知道到了,開心。 来自合肥市
坎坷. :train使用之前建議先通過防火牆管理程序的導出功能備份原來的防火牆策略。 来自淮北市
我不爱任何人 回复 ℡空巷里的旧少年。 :建立企業團隊後,作為常要跨部門協作的遊戲產品狗,文檔劃分更清晰安全了,還提升了推進項目進度的效率。
1劳资拽你管不着
2:53 推荐
耍酷是爷的资本:占用內存很小很實用!不愧是迷你版的迅雷。 来自乌兰察布市
深巷久忆 :train百度商橋是百度為企業客戶量身打造的商業產品,以“溝通創造價值”為理念 来自沧州市
被记忆的高温 回复 卑微都是为了谁 :支持多種文檔格式的轉換,保護文檔隱私,很好用。
1八巷
7:53 推荐
借个火,抽掉回忆:內置入侵防禦係統 。操作簡潔,實用 来自新余市
假正经先生. :train別的不敢說,但是服務器和反作弊水平肯定比某些平台好多了。平台是好平台,平台裏麵遊戲外掛確實很少,就是打起來除了我都像外掛。 来自双鸭山市
深入 回复 此男值得擁有 :挺不錯的,安裝使用都很方便,很好用的一款PS插件。