為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
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网友评论更多
1绝城歌
試了一下這個OneNote Password Recovery,感覺還行,在加密解密裏算很好用的了
14:39 推荐
爷く纸4孩子:超多在線視頻,在線看特別爽。 来自黑河市
沦陷在n1眼眸※ :水印相机網盤資源很豐富,非常好用,存儲空間很很大。 来自孝感市
谁能给哥幸福 回复 萌城少年 :從此再也不用去照相館了,哈哈,省錢啊。
1Bye:小時候
不錯哦。
4:52 推荐
上了膛的枪:挺不錯的,功能很實用,非常適合賣家使用。 来自东营市
妳微笑時很美 :水印相机簡單快捷的軟件,頁麵也很簡單,操作也不麻煩 来自贵阳市
心上有你 回复 我不爱任何人 :很好用,我一定會推薦給身邊的好朋友的。
1一衹情書
資源真的很多、很齊全,查找也很方便
12:55 推荐
╅霸气メ豪门╆:哇哈哈,真的很好用啊,用光影魔術手修圖很方便,操作簡單,功能和某修圖專業軟件不相上下。 来自河源市
忍受你所有的小情绪。 :水印相机挺不錯的,功能非常齊全,音效效果特別震撼,安利一波。 来自大连市
称霸酷比 回复 仰着头,倔强骄傲 :以前在電腦裏找簡曆很費時,存到盒子後就不一樣了,直接輸入搜索條件就能馬上找到目標,也讓我養成了積累個人簡曆資源庫的習慣
1▁_О天眞帅爷
軟件挺好用的,大家趕快下載吧
24:20 推荐
㈠赖P先生:這款軟件很具專業性,也很好用 来自天水市
單眼皮の男生 :水印相机適合微軟較近的Logo認證要求和遵循被微軟推薦的安裝程序的較好的慣例。 来自梅州市
帅到自然醒 回复 哥惜爱,却被伤! :瀏覽器用久了就是個習慣問題,養成好的習慣能大大提高效率,功能強大,插件豐富,是我裝機必備的一款軟件。
1☆帅气男孩☆
使用天天安卓模擬器官方版的時間也比較久了,從各個方麵來說這款軟件還是很不錯的,所以個人也比較喜歡這款模擬器。
3:48 推荐
ペ大龄男青年:好用+方便!支持!讚一個! 来自安康市
℡谁懂男人 :水印相机軟件功能很豐富,也很容易上手 来自鄂尔多斯市
柔情ゞ尒男人 回复 只是名字太闪眼o :世界時鍾,內置了三千多個城市的位置,你也可以自行添加。