為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
為數字化 "架橋鋪路",第二屆 828 B2B 企業節讓 20 萬企業從中獲益
作者: 一个没了情绪的男人 2024-05-13 13:4193MB
查看49MB
查看12MB
查看83MB
查看92MB
查看89MB
查看35MB
查看59MB
查看28MB
查看95MB
查看手机扫码安装南宁师范大学
网友评论更多
1柔情ゞ尒男人
模擬器很完善了呀,我玩的遊戲基本都完美了,流暢度和分辨率比較高。
21:38 推荐
晚街拾梦:這個軟件功能強大的,用起來也很方便 来自珠海市
坏脾气、TM有错么メ" :南宁师范大学全超越ghost及以ghost為核心二次開發的係統備份與還原軟件。 来自江津市
〆、°烟只是一种消遣 回复 劳资就这么个范 :人工智能化接待,特別省心,實時監控瀏覽痕跡,營銷好幫手,不錯。
1倾城恋
如果您經常使用計算機,則很有可能會遇到一個令人煩惱的問題,即Windows資源管理器停止響應,並且任務欄等完全凍結。有兩種解決方法,但是新手用戶很可能會按下電源按鈕。完全不建議這樣做。旨在幫助您重新啟動該過程的程序之一是 Restart和Monitor Explorer。
6:45 推荐
℡谁懂男人:很強大的一款軟件,恢複了文件,解決了很多問題。 来自威海市
一个没了情绪的男人 :南宁师范大学在線做簡曆,很多模板參考選擇,很用心,好評。 来自珠海市
卑微都是为了谁 回复 不等式de高姿态 :直觀、形象、易於理解和梳理,很好用,推薦下載。
1聆听、你的伤
快速啟動欄;
5:10 推荐
别愛:很喜歡的一款圖片製作工具小軟件,推薦大家使用 来自阜阳市
一个没了情绪的男人 :南宁师范大学改變網頁的版麵,包括原本該網頁作者未考慮到的元素大小與瀏覽器畫麵大小。 来自北海市
穿拖鞋走出高调 回复 一颗心、只许你伤 :無需郵寄手機、無需上傳數據可以有效保障用戶個人隱私。
1爷く纸4孩子
簡易的操作方式,更是這套軟件的被人廣為推薦的原因。
8:59 推荐
独宠一女°:還不錯的視頻聊天平台,使用已經很長時間了,非常喜歡。 来自扬州市
九州尽灭. :南宁师范大学這款軟件真的特別好用,很是實用哦 来自湖北
爷丶有爷的范° 回复 潇洒↘过头ぃ :很多朋友推薦使用的一款軟件,值得推薦