為適應客戶需求之變，解答客戶心中所惑。12月，中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張，全新推出中信銀行App10.0，通過人生財富規劃理念升級，為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家，做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品，更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級，致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說，“事預則立”。長壽時代下，大多數人都將麵臨這樣一個問題，如何進行資產配置規劃，才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低？為此，新版本上線了“有溫度的資產負債表”，提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段，四步配置方法，讓客戶無論身處怎樣的人生階段，都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”？針對這一問題，新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點，幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題，新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外，“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦，讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求，升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景，升級了相應服務模塊，並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展，人們的消費場景日益豐富，信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵，新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道；為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景，推出多梯度的信貸額度，讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中，不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求，新版本升級了會員頻道，推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好，精選當季熱門活動，送上品質生活好禮，並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉，該頻道未來還將打造會員成長體係，結合客戶常用的業務場景設定任務，陪伴客戶成長。
功能服務密集升級，打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌，中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖，進行資產負債分類，並增加按銀行卡分類的資產信息。同時，整合賬戶管理與查詢，資產、轉賬快捷跳轉，進一步降低客戶操作成本。
後續，中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能，通過多維度展示收支情況，提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級，準確及時反饋收益，讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來，中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向，著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求，不斷迭代升級，優化產品功能、豐富場景服務，提升數字化服務水平，全方位提升用戶體驗，用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
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作者: 任性的余味。 2024-05-26 13:48
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网友评论更多
1长衫先生
一款非常棒的軟件，值得信奈0
12:13 推荐
萌城少年：可以將各種流行的視頻音頻格式轉換為所需要的HD高清視頻格式。 来自肇庆市
指间的余烟 ：柯基十五年魔獸玩家，十年澄海老玩家，青春回憶都在這裏了。 来自合肥市
_____果冻先森 回复 诗緔ジ☆E哥 ：很多再也用不到的垃圾文件統統可以清理掉，不錯，推薦使用。
1替我挡风
Lunacy是由著名的圖標社區icons8推出的一款專門用來在Windows下打開並讀取Sketch格式文件的工具(適用於 HTML / CSS),現在使用Lunacy可以在Windows下打開.Sketch 文件了，有需要的趕快下載吧!
13:58 推荐
へ戴草帽の王子：胡吼吼，播放器能打開的文件類型很多，很喜歡。 来自辽阳市
爷、继续堕落 ：柯基好使呀，素材更新的很快，每個節日都會有相應的素材，使用方法也簡單，特別小白，好上手。編輯器好用，使用起來很便捷，素材也多，排版也好看，推薦！ 来自河南
只是名字太闪眼o 回复 看透你的单纯 ：可以分享自己的讀書心得和文章，還可以評論、結交書友，很讚!
1渭我心暖i
backup是一個免費的文件備份軟件，有著簡單易懂的界麵，通過向導指引你進行文件的備份與恢複，易於上手，給了我太多的幫助哦。
2:13 推荐
他帅不过我：挺好用的軟件，值得下載哦 来自白银市
爺丶独手毁天下 ：柯基挺好用的，習慣之後就不想用別的了。 来自日照市
㈠赖P先生 回复 称霸酷比 ：操作簡單且功能人性化,有效地提高觀眾的互動，主播必備神器
1我在你身边败去了四季
雖然是個小工具，但是這個軟件很好用
13:40 推荐
他帅不过我：好極了，這個一店通零售店麵收銀軟件是我用過最好的財務管理了 来自河源市
我给的约定 ：柯基我覺得很不錯呀，符合我的預期，那些不會用的人就別怪蒲公英視頻格式工廠了 来自漯河市
眼里是阴谋 回复 _____果冻先森 ：LameXP，WinXP專用的”又”一款免費的 LAME MP3 / OGG Vobis 編碼器前端。這是一款非常好用的軟件，很是實用哦
1〆我呼吸着你的呼吸
這個軟件很好，值得下載
22:57 推荐
我在你身边败去了四季：在安全性能方麵還是很厲害的，使用起來比以前的版本速度有了很大提升。 来自张家界市
暗杀对象 ：柯基這款辦公軟件功能完備，跟國外的office相比，基礎功能不相伯仲，而且免費使用，非常方便。 来自七台河市
为你烫的烟疤 回复 叼烟、驱赶愁绪 ：清晰易懂的生成代碼，方便開發人員在其基礎上二次開發。
1独自霸占你的美
操作簡單，很是實用哦
6:50 推荐
帅的钩心°：好多主播，連麥互動，喜歡。 来自文昌市
疯一样的男子 ：柯基朋友推薦的，超好用。 来自广元市
操盘手 回复 予我心安i ：用戶可以自己選擇統計圖紙的基礎幅麵。