>  > 

密云天气下载

密云天气

密云天气

官方   年满12周岁
286次下载50.00%好评率2181人评论
需优先下载
密云天气安装
普通下载 安全下载
 小编点评
密云天气

12 月 28 日,廣東電網公司客戶服務中心完成多語種機器人、智能外呼機器人等多場景部署上線,智能客服建設應用取得新突破。

據悉,廣東電網公司客戶服務中心積極貫徹數字化轉型和人工智能優先戰略,在業務創新中積極擁抱大模型等前沿技術,並與百度等國內大模型頭部企業開展人工智能研究。現已在原語音機器人、文本機器人等應用基礎上全麵構建起“五位一體”的智能客服體係,涵蓋智能機器人、智能知識庫、智能客服助手、智能外呼、智能質檢等五大核心應用。

“自從使用了智能客服助手,我在接聽電話的同時,係統能自動幫助我填充內容,甚至自動記錄客戶的訴求和摘要信息。這比以往一邊接電話一邊記錄要高效得多。”廣東電網客服中心客服代表分享了在他們使用智能客服助手係統後的顯著變化。自係統上線以來,它每天幫助電話坐席完成約 4800 個工單,平均每個工單摘要的生成時間僅為 5.86 秒,比傳統人工接單的效率提高了約 8%。

作為南方電網公司試點項目,廣東電網客戶服務中心專注於電力智能客服多模態大模型關鍵技術的研究,廣東電網客服中心的三級領軍技術專家蘇立偉介紹:目前,基於大模型的 95598 智能客服工單生成應用已在廣東電網客戶服務中心成功上線。該係統采用的自然語言處理技術,可以實現通話語音實時轉譯為文本,並且自動提取通話中的關鍵信息,實現工單的自動生成,有效提升了工單處理效率和質量。

項目總負責人、廣東電網客戶服務中心副總經理康峰指出,廣東電網在大模型智能客服應用試點建設方麵已取得重大進展。例如,多語種語音機器人模型填補了電力話務粵語機器人的空白,上線南網首個客戶服務知識共享中台移動應用“廣電知乎”,有效減輕人工坐席、地市客戶經理的壓力。此外,客服中心積極推動行業智能客服運營,參與編製國家標準《優質服務原則與模型》,牽頭編製團體標準《電力智能客服卓越服務運營指南》,填補了優質服務領域國家標準、電力智能客服運營標準空白,為公共服務行業提供廣東電網優秀實踐範式。

未來,廣東電網公司客戶服務中心將繼續深入開展智能客服多模態大模型的關鍵技術研究。到 2024 年底,預計將實現典型場景“機器代人”率達 85%,典型場景下人機協同效率提升 50% 的目標,推動在南網五省區推廣應用,為國內同行業樹立應用示範。

廣告聲明:文內含有的對外跳轉鏈接(包括不限於超鏈接、二維碼、口令等形式),用於傳遞更多信息,節省甄選時間,結果僅供參考,IT之家所有文章均包含本聲明。

密云天气最新版截图

密云天气截图密云天气截图密云天气截图密云天气截图密云天气截图
  • 密云天气截图预览
  • 密云天气截图预览
  • 密云天气截图预览
  • 密云天气截图预览
  • 密云天气截图预览

密云天气 现在下载,新用户还送新人礼包

  • [密云天气]年庆狂欢普发礼包1

    截止时间:2024-03-27 0:50

    礼包内容:瓶盖*1000

    下载密云天气领取
  • [密云天气]周年庆狂欢普发礼包2

    截止时间:2024-03-28 0:56

    礼包内容:潮流纤维*50,金币*1

    下载密云天气领取
  • [密云天气]周年庆狂欢普发礼包3

    截止时间:2024-03-29 0:30

    礼包内容:瓶盖*1000

    下载密云天气领取

网友评论更多

  • 1神1.樣旳男人

    挺不錯的遊戲平台,裏麵找到了自己喜歡的遊戲,下載速度還快。

    1:23   推荐

    潇洒↘过头ぃ:用起來很順手,個人是很喜歡的,操作起來也並不是很複雜所以我還是很喜歡這款軟件的。 来自赤峰市

    戴着面具尽情的大笑。 :密云天气Notepad2是一個很不錯的記事本。 来自沧州市

    暗杀 回复 孤独先生。 :用了很久的軟件,很值得推薦

    更多回复
  • 1╭ァ男人,炫耀

    這款軟件操作很簡單,而且專業性也很高。

    8:41   推荐

    爷、跪下唱征服℡:很實用,還是非常值得下載的。 来自海口市

    本尊独霸天下。 :密云天气這款軟件很棒哦,很是喜歡哦。 来自日照市

    俺小时候可酷了 回复 Bye:小時候 :軟件專業性比較高,使用範圍也很廣泛

    更多回复
  • 1放弃自由:就为你

    一直在用多玩盒子,感覺很不錯,lol必備輔助工具。

    10:40   推荐

    爷的霸气你学不来:支持多種格式轉換,關鍵轉換速度還很快,很不錯,喜歡。 来自廊坊市

    ℡空巷里的旧少年。 :密云天气這是一款非常棒的軟件,歡迎大家下載哦。 来自嘉峪关市

    山河 回复 轻风拂面 :這是一款非常實用的軟件,功能強大操作方便

    更多回复
  • 1高傲的存在着

    轉換很方便,安裝也很簡單,很好用。

    14:31   推荐

    不乱于心不畏将来:??不出門也能查到信息,不錯。 来自宿州市

    别把现在当未来 :密云天气沒有攝像頭也可以直播的秘訣 就是這個軟件 nice 畫質好 不用幾百去買攝像頭了 来自佛山市

    枕清. 回复 劳资是栋栋拐 :無論是網頁的打開速度還是視頻的加載速度都很快,雖然這個瀏覽器沒有穀歌強大,但是還是比較實用。

    更多回复
  • 1闻人诺

    有共同興趣愛好的網友可以歡聚一堂。

    7:31   推荐

    大雨还在下吗:使用起來很方便,轉換速度超級快,推薦下載使用。 来自丹东市

    圣经在哭泣 :密云天气軟件的界麵友好,操作起來簡單方便,是一款非常好用的軟件。 来自临沂市

    请叫我小贰哥。 回复 ゜我的高傲,尔等岂懂 :主要這瀏覽器沒廣告,界麵簡簡單單,看著也舒服。

    更多回复

密云天气热门文章更多

相关信息

大小
74MB
时间
分类
通讯社交聊天
TAG
版本
 IOS版本
要求
Android 5.0 以上
敏感权限获取说明 
查看权限要求 
隐私政策
开发者
密云天气有限公司